Ο Thomas Cook σχεδιάζει να προσθέσει περισσότερο ψηφιακό περιεχόμενο και να δοκιμάσει νέες τεχνολογίες για την ενίσχυση των online πωλήσεων στη Γερμανία, σύμφωνα με συνέντευξη του επικεφαλής Omnichannel Marketing, Marco Ryan στο γερμανικό τουριστικό περιοδικό fvw.
Η εταιρεία έχει ξεκινήσει μια πολύπλοκη μακροπρόθεσμη στρατηγική ψηφιακής αλλαγής, σε απάντηση στους διαδικτυακούς “παίκτες” που έχουν ταρακουνήσει τα υπάρχοντα επιχειρηματικά μοντέλα.
Ωστόσο, οι tour operators επωφελούνται κατά κύριο λόγο από την ισχυρή εμπιστοσύνη των καταναλωτών στις ταξιδιωτικές προσφορές τους, τονίζει ο Ryanair.
O Thomas Cook αυτή τη στιγμή αναπτύσσει μια νέα διαδικτυακή πλατφόρμα που θα εγκαινιαστεί σε όλη την Ευρώπη το επόμενο έτος και θα προσφέρει περισσότερα προσωποποιημένα πακέτα προσφορών.
