Η Air India αντιμετώπισε νέες λειτουργικές αναταράξεις σε Ελβετία, Ιταλία και Ινδία, με ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων της τελευταίας στιγμής, εξαιτίας τεχνικών προβλημάτων στον στόλο των Boeing 787.
Η πτήση Ζυρίχη – Δελχί της 17ης Αυγούστου ακυρώθηκε, ενώ επιβάτες ανέφεραν ότι το αεροσκάφος διέκοψε την απογείωση λόγω προβλήματος κινητήρα. Παρόμοια περιστατικά σημειώθηκαν σε πτήσεις από Κοχί προς Δελχί και από Μιλάνο προς Δελχί, με τα αεροσκάφη να καθηλώνονται πριν από την αναχώρηση.
Η εταιρεία τόνισε ότι οι ακυρώσεις έγιναν «για λόγους ασφάλειας» και πρόσθεσε ότι έχουν εξασφαλιστεί εναλλακτικές πτήσεις, ξενοδοχειακή διαμονή για τους επιβάτες όπου χρειάζεται, καθώς και πλήρεις επιστροφές χρημάτων ή δυνατότητα επανακράτησης εισιτηρίων.
Τα Boeing 787 αποτελούν βασικό εργαλείο για τα διεθνή δρομολόγια της Air India, συνδέοντας την Ινδία με κορυφαίους ευρωπαϊκούς προορισμούς. Ωστόσο, τα πρόσφατα περιστατικά προκαλούν ανησυχία για την αξιοπιστία του στόλου, παρά το γεγονός ότι ο αερομεταφορέας είχε ολοκληρώσει πρόσφατα λεπτομερείς τεχνικούς ελέγχους χωρίς να εντοπίσει προβλήματα.
Η Air India, η οποία μετά την εξαγορά της από τον Όμιλο Tata επενδύει σε εκσυγχρονισμό και βελτίωση υπηρεσιών, υπογραμμίζει ότι η ασφάλεια των επιβατών παραμένει αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. Παράλληλα, συνεχίζει να παρακολουθεί στενά τον στόλο της, ώστε να μειωθούν οι ανατροπές στο πρόγραμμα και να διασφαλιστεί μια πιο απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία.
