Σύνταξη tourismtoday.gr
Η εποπτική αρχή τιμών της Ελβετίας διέταξε την Booking.com να μειώσει τις τιμές στη χώρα, κρίνοντας ότι τα ποσοστά προμήθειας της για τα ξενοδοχεία είναι «πολύ υψηλά».
Όπως διαπίστωσε η αρχή, η Booking.com εμπίπτει στον νόμο περί παρακολούθησης τιμών της χώρας και χρέωνε υπερβολικά τέλη. Προσέγγισε την εταιρεία για να αντιμετωπίσει το ζήτημα, αλλά οι «εντατικές διαπραγματεύσεις» δεν ήταν επιτυχείς.
Ως αποτέλεσμα, το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο διατάχθηκε να μειώσει τα ποσοστά προμήθειας του κατά μέσο όρο σχεδόν 25%.
Η εταιρεία έχει προθεσμία τριών μηνών για να συμμορφωθεί από τη στιγμή που η απόφαση τεθεί σε ισχύ. Το μέτρο είναι προσωρινό και θα παραμείνει σε ισχύ για τρία χρόνια.
Στόχος είναι, η «ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των ελβετικών ξενοδοχείων σε ένα περιβάλλον έντονου διεθνούς ανταγωνισμού, μειώνοντας έμμεσα το οικονομικό βάρος που επωμίζονται οι πελάτες της πλατφόρμας», ανέφερε η εποπτική αρχή.
Δεν υπάρχουν άμεσες αλλαγές στα ποσοστά προμήθειας της Booking.com
Η Booking.com -με έδρα το Άμστερνταμ και ολλανδική θυγατρική του αμερικανικού ταξιδιωτικού ομίλου Booking Holdings– δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση στο Ομοσπονδιακό Διοικητικό Δικαστήριο της Ελβετίας. Τόνισε πως τα ποσοστά προμήθειας της δεν θα άλλαζαν μέχρι να εκδοθεί απόφαση.
«Οι συνεργαζόμενοι με εμάς ξενοδόχοι έχουν πολλούς τρόπους για να προωθήσουν τα ακίνητά τους στους πελάτες, επομένως είναι επιλογή τους αν θέλουν να καταχωρηθούν στην πλατφόρμα μας ή κάπου αλλού», ανέφερε. «Δεν συμφωνούμε με τη βίαιη μείωση του κόστους ενός προϊόντος που είναι εντελώς προαιρετικό», πρόσθεσε.
Οι πρακτικές τιμολόγησης του αμερικανικού ομίλου έχουν εξεταστεί αρκετές φορές στο παρελθόν. Πριν από περίπου τρία χρόνια, το ελβετικό κοινοβούλιο απαγόρευσε σε πλατφόρμες κρατήσεων όπως η Booking.com να συμπεριλαμβάνουν ρήτρες καθορισμού τιμών στις συμβάσεις τους με τα ξενοδοχεία.
Αυτό σημαίνει ότι τα ξενοδοχεία είναι ελεύθερα να προσφέρουν καλύτερες προσφορές στους δικούς τους ιστότοπους από αυτές που αναφέρονται στην πλατφόρμα. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο υποστήριξε αυτήν την προσέγγιση σε απόφαση του τον περασμένο Σεπτέμβριο.
