Σύνταξη: tourismtoday.gr
Μειωμένες τιμές δικαιούνται οι τουρίστες των οποίων τα οργανωμένα ταξίδια ναι μεν έγιναν, αλλά επηρεάστηκαν από τα μέτρα καταπολέμησης COVID στον προορισμό, όπως αποφάσισε το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ).
Η απόφαση «σταθμός» από το Δικαστήριο της ΕΕ που αφορά σε πακέτα για διακοπές, έρχεται αφότου δικαστήριο στη Γερμανία της ζήτησε να ερμηνεύσει την οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια σε περιπτώσεις που διακόπηκαν λόγω των περιορισμών του COVID.
Το αίτημα από το Περιφερειακό Δικαστήριο Μόναχο Ι, ακολουθεί την υπόθεση δύο ταξιδιωτών που είχαν αγοράσει ένα πακέτο διακοπών δύο εβδομάδων στα Κανάρια Νησιά της Ισπανίας τον Μάρτιο του 2020 από γερμανικό τουριστικό πρακτορείο.
Τη δεύτερη μέρα των διακοπών τους εφαρμόστηκαν αυστηρά μέτρα στον προορισμό. Δεδομένου ότι οι δύο ταξιδιώτες δεν μπόρεσαν να πάνε στην παραλία λόγω της απαγόρευσης κυκλοφορίας που επιβλήθηκε για την καταπολέμηση της εξάπλωσης της πανδημίας COVID-19 και δεν τους επετράπη η πρόσβαση στο εστιατόριο, στις πισίνες και τις ξαπλώστρες ή στο ψυχαγωγικό πρόγραμμα, ζητούν τώρα 70% μείωση της τιμής.
Το τουριστικό πρακτορείο αρνήθηκε να προσφέρει έκπτωση για αυτούς τους δύο ταξιδιώτες.
Η υπόθεση οδηγήθηκε στο Δικαστήριο της ΕΕ, το οποίο αποφάσισε ότι όλοι οι ταξιδιώτες δικαιούνται μείωση τιμής στο πακέτο για οποιαδήποτε χρονική περίοδο κατά την οποία αντιμετώπισαν έλλειψη συμμόρφωσης του.
«Με την απόφαση που εκδόθηκε σήμερα, το Δικαστήριο δηλώνει ότι ένας ταξιδιώτης δικαιούται μείωση της τιμής του πακέτου του όταν η έλλειψη συμμόρφωσης των ταξιδιωτικών υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στο πακέτο οφείλεται σε περιορισμούς στο ταξίδι που έχει επιβάλει ο προορισμός για την καταπολέμηση της εξάπλωσης του COVID-19», ανακοίνωσε το Δικαστήριο της ΕΕ.
Σύμφωνα με το Δικαστήριο της ΕΕ, όλες οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο πακέτο πρέπει να αξιολογηθούν προκειμένου η μείωση να αντιστοιχεί στην αξία των υπηρεσιών που οι ταξιδιώτες δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν.
Όπως πρόσθεσε το Δικαστήριο της ΕΕ, «οι υποχρεώσεις του διοργανωτή που απορρέουν από τη σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού περιλαμβάνουν όχι μόνο εκείνες που ορίζονται ρητά στη σύμβαση, αλλά και εκείνες που συνδέονται με αυτήν ως αποτέλεσμα του σκοπού αυτής της σύμβασης».
