Επιστροφή στο παρελθόν με όφελος για όλους τους επιβάτες.
Μόλις πριν από λίγους μήνες, το Μάρτιο του 2024, η American Airlines ανακοίνωσε ότι θα περιορίσει την πρόσβαση στο standby μόνο στα μέλη του προγράμματος AAdvantage.
Η απόφαση αυτή είχε ως στόχο να ενθαρρύνει τους ταξιδιώτες να εγγραφούν στο πρόγραμμα επιβράβευσης της αεροπορικής. Όπως ήταν αναμενόμενο, η κίνηση αυτή δεν έγινε αποδεκτή από όλους.
Περίπου 16 μήνες μετά, η American Airlines αποφάσισε να ανακαλέσει αυτή την απόφαση. Από την 1η Ιουλίου, η δυνατότητα standby θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους επιβάτες, ανεξαρτήτως αν είναι μέλη του προγράμματος ή όχι.
«Όλοι οι πελάτες μπορούν να δηλώσουν συμμετοχή για standby την ίδια μέρα, με τη βοήθεια ενός αντιπροσώπου, έως και 45 λεπτά πριν την αναχώρηση – ανεξάρτητα από την ιδιότητα μέλους ή το επίπεδο AAdvantage. Η πολιτική αυτή ισχύει μόνο για εσωτερικές πτήσεις και τμήματα αυτών», ανέφερε η American Airlines.
«Συνεχίζουμε να αναζητούμε τρόπους βελτίωσης της εμπειρίας ταξιδιού για τους πελάτες μας και αυτή η αλλαγή προσφέρει σε όλους μεγαλύτερη ευελιξία στο ταξίδι, εφόσον υπάρχει διαθέσιμος χώρος.»
Με αυτή την εξέλιξη, η American Airlines ευθυγραμμίζεται με τις πολιτικές των Delta Air Lines και United Airlines όσον αφορά την πρόσβαση στο standby.
Παρά την επαναφορά της παλιάς πολιτικής, η αξία της συμμετοχής στο AAdvantage πρόγραμμα δεν μειώνεται. Σύμφωνα με την πολιτική, τα μέλη AAdvantage έχουν το προνόμιο να δηλώνουν standby την ίδια μέρα μέχρι και 15 λεπτά πριν την αναχώρηση.
Η American Airlines έχει επίσης προσθέσει νέους προορισμούς, με στόχο την ενίσχυση της βάσης μελών της.
«Η American εστιάζει στο να προσφέρει στους πελάτες τις περισσότερες επιλογές για να επιλέξουν τον ιδανικό προορισμό διακοπών, και τώρα υπάρχουν ακόμα περισσότεροι τρόποι να πραγματοποιηθούν τα ταξιδιωτικά όνειρα», δήλωσε ο Jason Reisinger, Διευθυντής Παγκόσμιου Σχεδιασμού Δικτύου της American.
«Η συγκέντρωση μιλίων και η απόκτηση προνομίων με τις νέες καλοκαιρινές διαδρομές της American αποτελούν την ιδανική βάση για τον προγραμματισμό χειμερινών διακοπών με φίλους και οικογένεια.»
