Η ανάγκη για αξιόπιστη και γρήγορη συνδεσιμότητα δεν ήταν ποτέ πιο σημαντική, γι ‘αυτό η Delta εξοπλίζει σχεδόν όλο τον εγχώριο στόλο της με τον κορυφαίο υψηλής ταχύτητας Wi-Fi έως το τέλος του 2022.
Η αεροπορική εταιρεία θα εξοπλίσει αρχικά περισσότερα από 300 αεροσκάφη με δορυφορική συνδεσιμότητα υψηλής ταχύτητας (Ka-Band), που τροφοδοτείται από τη Viasat, έως το τέλος του 2021 – θέτοντας σε κίνηση ένα επιθετικό χρονοδιάγραμμα και κλίμακα εγκατάστασης για τον εκσυγχρονισμό της εμπειρίας επί του αεροσκάφους.
«Η τεχνολογία και η ψυχαγωγία είναι βασικά μέρη της ζωής των πελατών μας», δήλωσε ο Byron Merritt – Αντιπρόεδρος της Brand Experience .
«Με τον εξοπλισμό του στόλου μας με βελτιωμένες δυνατότητες Wi-Fi, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να προσαρμόσουμε τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους οι πελάτες μας θα χρησιμοποιούν την τεχνολογία κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους τόσο σήμερα όσο και στο μέλλον».
Το νέο σύστημα Wi-Fi παρέχει μια αξιόπιστη και ποιοτική σύνδεση ροής σε όλους τους επιβάτες – μια κρίσιμη ικανότητα για το όραμα της Delta για τη μελλοντική εμπειρία των πελατών.
Από τον Ιούνιο, οι πελάτες σε αεροσκάφη με δυνατότητα Viasat θα έχουν πρόσβαση σε βελτιωμένη συνδεσιμότητα ανά συσκευή, ανεξάρτητα από τον προορισμό τους.
Με την πλατφόρμα Delta Portal, οι πελάτες θα μπορούν να συνδέονται, να αγοράζουν, να περιηγούνται και να μεταδίδουν ροή από τη συσκευή της επιλογής τους. Η πλατφόρμα Delta Portal παρέχει επίσης στους πελάτες πρόσβαση σε δωρεάν μηνύματα που είναι διαθέσιμα σήμερα και τις αγαπημένες τους υπηρεσίες Delta.com χωρίς επιπλέον χρέωση. Και η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να εξελίσσεται καθώς οι ανάγκες των πελατών αλλάζουν, με νέα χαρακτηριστικά που σχεδιάζονται για αργότερα φέτος.
Καθώς τα πρόσθετα αεροσκάφη είναι εξοπλισμένα με βελτιωμένη συνδεσιμότητα και την πλατφόρμα Delta Portal, οι πελάτες μπορούν να αναμένουν μια ενοποιημένη και συνεπή εμπειρία με την επωνυμία της Delta σε όλα τα αεροσκάφη με δυνατότητα Viasat.
Η συνδεσιμότητα υψηλής ταχύτητας είναι μόνο η αρχή. Τα τελευταία χρόνια, η Delta έχει προσθέσει οθόνες καθίσματος σε σχεδόν όλους τους κύριους στόλους της. Η αεροπορική εταιρεία προσθέτει συνεχώς νέες επιτυχημένες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές στο Delta Studio, μαζί με προσφέροντας μαγευτικά podcast, περιεχόμενο υγείας και ευεξίας και ζωντανή δορυφορική τηλεόραση.
