Μια νέα εποχή ξεκινά για το πρόγραμμα πιστότητας της JetBlue, καθώς η εταιρεία ανακοίνωσε στις 5 Αυγούστου 2025 τη μετονομασία και επέκταση της ταξιδιωτικής της πλατφόρμας. Το πρώην Paisly γίνεται πλέον TrueBlue Travel, ενισχύοντας σημαντικά τις δυνατότητες κρατήσεων και εξαργύρωσης πόντων για τα μέλη του προγράμματος TrueBlue.
Η νέα πλατφόρμα προσφέρει μια ολοκληρωμένη εμπειρία κράτησης που περιλαμβάνει όχι μόνο πτήσεις JetBlue, αλλά και πακέτα διακοπών, ξενοδοχεία, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, δραστηριότητες, εισιτήρια για θεματικά πάρκα και ταξιδιωτικά είδη. Το TrueBlue Travel σχεδιάστηκε ώστε να λειτουργεί ανεξαρτήτως αν ο πελάτης πετά με JetBlue ή όχι.
Η χρήση της πλατφόρμας δίνει στους ταξιδιώτες τη δυνατότητα να συλλέγουν και να εξαργυρώνουν πόντους TrueBlue σε ακόμα περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες. Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω του Paisly, της θυγατρικής τεχνολογίας ταξιδιωτικών υπηρεσιών της JetBlue, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη εμπειρία για τον καταναλωτή.
Διπλοί πόντοι σε κρατήσεις έως 8 Αυγούστου
Για να τιμήσει το λανσάρισμα, η JetBlue προσφέρει διπλούς πόντους Tiles για κρατήσεις ξενοδοχείων και αυτοκινήτων μέσω της πλατφόρμας TrueBlue Travel από τις 5 έως τις 8 Αυγούστου 2025, για ταξίδια που θα ολοκληρωθούν έως και τις 30 Νοεμβρίου 2025.
Ανταμοιβές με κάθε κράτηση
Τα μέλη του TrueBlue συλλέγουν πόντους και Tiles με κάθε επιλέξιμη αγορά:
● Ξενοδοχεία & αυτοκίνητα: 100 πόντοι (ή 200 για Mosaic μέλη) ανά ημέρα, έως 5 ημέρες
● Δραστηριότητες & ταξιδιωτικά είδη: 1 πόντος ανά δολάριο
● Tiles: 1 Tile ανά $100 αγορών
● Με κάρτες JetBlue: έως 6x πόντοι για κάθε $1, ανάλογα με τον τύπο κάρτας
Οι πόντοι αποδίδονται 4 έως 45 ημέρες μετά την ολοκλήρωση του ταξιδιού, ανάλογα με την υπηρεσία.
Η πλατφόρμα δεν απαιτεί υποχρεωτική σύνδεση, αλλά η είσοδος με TrueBlue λογαριασμό ή η σύνδεση με επερχόμενη πτήση ξεκλειδώνει εξατομικευμένες προσφορές και εκπτώσεις. Όλες οι κρατήσεις υποστηρίζονται από την ομάδα εξυπηρέτησης «Helpful Humans», με 24/7 υποστήριξη.
Στρατηγικό βήμα για την JetBlue
Η νέα πλατφόρμα εντάσσεται στο στρατηγικό πλάνο JetForward, το οποίο στοχεύει στη δημιουργία ενός πιο ανθεκτικού, κερδοφόρου και πελατοκεντρικού μοντέλου. Όπως δήλωσε ο Ed Pouthier, αντιπρόεδρος Loyalty & Personalization της JetBlue, «Η TrueBlue Travel ενισχύει την αξία της πιστότητας, προσφέροντας ευελιξία και μεγαλύτερη απόδοση πόντων σε κάθε στάδιο του ταξιδιού».
Η πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη για να υποστηρίξει στο μέλλον και άλλες αεροπορικές εταιρείες ή συνεργαζόμενα προγράμματα επιβράβευσης, δίνοντας στην Paisly LLC τον ρόλο του βασικού παρόχου τεχνολογίας και εμπειρίας στον τομέα της loyalty-based ταξιδιωτικής κράτησης.
