
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η αεροπορική εταιρεία KLM επιβεβαίωσε ότι επιβάτες της επηρεάστηκαν από διαρροή προσωπικών δεδομένων, αποδίδοντας το πρόβλημα σε μια εξωτερική πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση της εξυπηρέτησης πελατών.
Ως αποτέλεσμα, hackers απέκτησαν πρόσβαση στα δεδομένα και τις προσωπικές πληροφορίες άγνωστου αριθμού πελατών, όπως ανέφερε ο αερομεταφορέας της Ολλανδίας, σε ανακοίνωση του.
Τα ονόματα πελατών, τα στοιχεία επικοινωνίας και οι αριθμοί λογαριασμών από το πρόγραμμα επιβράβευσης Flying Blue ενδέχεται να έχουν προβληθεί ή καταγραφεί παράνομα λόγω της διαρροής.
Οι κυβερνοεγκληματίες ενδέχεται επίσης να έχουν αποκτήσει πρόσβαση στις γραμμές θέματος των email αιτημάτων παροχής υπηρεσιών, καθώς και στις σημειώσεις που κρατούν οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών της KLM.
Η KLM ανέφερε την παραβίαση στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Η Air France έπραξε το ίδιο με τις αρχές στη Γαλλία. Οι πελάτες των οποίων τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί θα ειδοποιηθούν. Θα τους ζητηθεί επίσης να είναι σε εγρήγορση για ύποπτα email ή τηλεφωνήματα.
Η KLM δεν αποκάλυψε τον αριθμό των επηρεαζόμενων επιβατών. Εκπρόσωπος της δήλωσε ότι δεν μπορούσε να παράσχει λεπτομέρειες, ενώ για «λόγους ασφαλείας», η αεροπορική εταιρεία αρνήθηκε επίσης να αποκαλύψει ποια εξωτερική πλατφόρμα εμπλέκεται.
Πληροφορίες θέλουν και άλλες εταιρείες να έχουν επηρεαστεί από τη διαρροή. Σύμφωνα με την KLM, ελήφθησαν άμεσα μέτρα σε συνεργασία με το εξωτερικό εμπλεκόμενο μέρος για να σταματήσει η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.