Σημαντικές παρεμβάσεις για τη βελτίωση της προσβασιμότητας στις αερομεταφορές προτείνει η Ομάδα Εργασίας Προσβασιμότητας στην Αεροπορία του Ηνωμένου Βασιλείου, η οποία παρουσίασε την τελική της έκθεση σήμερα, Τρίτη 16 Ιουλίου 2025.

Η ομάδα, υπό την προεδρία της  Baroness Tanni Grey-Thompson, καταθέτει 19 συστάσεις που απευθύνονται σε αεροπορικές εταιρείες, αεροδρόμια και τη ρυθμιστική αρχή πολιτικής αεροπορίας (CAA), με στόχο την εξάλειψη των εμποδίων που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες με αναπηρία.

Μεταξύ των προτάσεων περιλαμβάνονται:

  • Υποχρεωτική εκπαίδευση σε θέματα αναπηρίας για όλο το προσωπικό που εργάζεται στον τομέα των αερομεταφορών, με συμμετοχή ατόμων με αναπηρία στην εκπαίδευση.
  • Βελτίωση της πληροφόρησης προς τους επιβάτες για τις διαθέσιμες υπηρεσίες βοήθειας και τις διαδικασίες μεταφοράς βοηθημάτων κινητικότητας.
  • Καθιέρωση απλών και διαφανών μηχανισμών υποβολής παραπόνων.
  • Αναθεώρηση του υφιστάμενου πλαισίου εποπτείας των αεροδρομίων από την CAA, εστιάζοντας σε κρίσιμους τομείς εξυπηρέτησης.

Η Baroness Grey-Thompson τόνισε: «Το αεροπορικό ταξίδι πρέπει να είναι δικαίωμα για όλους. Είμαι αισιόδοξη ότι η συνεργασία με τον κλάδο θα οδηγήσει σε απτές αλλαγές».

Το υπουργείο Μεταφορών του Ηνωμένου Βασιλείου χαιρέτισε τις προτάσεις, με την υπουργό Heidi Alexander να υπογραμμίζει πως «ήρθε η ώρα για δράση, ώστε κάθε ταξίδι να γίνεται με αξιοπρέπεια και ασφάλεια για όλους».

Σημαντικοί φορείς του τουρισμού και των μεταφορών, όπως οι Airlines UK, Airports UK και η Abta, δήλωσαν την πρόθεσή τους να στηρίξουν την εφαρμογή των συστάσεων, επισημαίνοντας την αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες υποστήριξης.

Η Ομάδα Εργασίας θα συνεχίσει τη λειτουργία της, καταγράφοντας ετησίως την πρόοδο εφαρμογής των μέτρων.

Οι εξελίξεις αυτές, πέρα από την εγχώρια σημασία για τη βρετανική αγορά, αναμένεται να έχουν θετικό αντίκτυπο και στον εισερχόμενο τουρισμό, ενισχύοντας την αξιοπιστία και την προσβασιμότητα των μετακινήσεων για όλους.