Ισχυρό πλήγμα δέχτηκε το φιλόδοξο σχέδιο της Ιταλίας για επιβίβαση χωρίς έγγραφα, μόνο με αναγνώριση προσώπου, καθώς ο Γενικός Επόπτης για την Προστασία Δεδομένων αποφάσισε την προσωρινή αναστολή του προγράμματος «Faceboarding» στο αεροδρόμιο Μιλάνου-Λινάτε. Την ίδια ώρα, η αντίστοιχη υπηρεσία «YouBoard» στη Ρώμη-Φιουμιτσίνο είχε ήδη παγώσει εν αναμονή διευκρινίσεων.
Η τεχνολογία Faceboarding, που είχε παρουσιαστεί πιλοτικά το 2019-2020 και από το 2024 εφαρμόστηκε σε μόνιμη βάση, επέτρεπε στους εγγεγραμμένους ενήλικες επιβάτες να ταξιδεύουν από το check-in έως την πύλη χωρίς την ανάγκη διαβατηρίου ή ταυτότητας.
Η καινοτομία υλοποιήθηκε σε συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες όπως η ITA Airways και η Scandinavian Airlines, προσφέροντας ταχύτερη και ασφαλέστερη διαδικασία επιβίβασης.
Ωστόσο, από τα τέλη του 2024 οι ευρωπαϊκές και ιταλικές αρχές ξεκίνησαν εντατικούς ελέγχους για την προστασία των βιομετρικών δεδομένων. Σύμφωνα με την απόφαση, οι 24.550 επιβάτες που είχαν χρησιμοποιήσει την υπηρεσία δεν διέθεταν «ενεργό έλεγχο στα δεδομένα τους», τα οποία παρέμεναν στη διαχείριση της εταιρείας του αεροδρομίου. Το κενό αυτό κρίθηκε επαρκές ώστε να ζητηθούν πρόσθετες εγγυήσεις και μηχανισμοί ασφαλείας.
Η διαχειρίστρια εταιρεία των αεροδρομίων του Μιλάνου (SEA) παραδέχθηκε τη διακοπή, επισημαίνοντας ότι το Faceboarding είχε παρουσιαστεί στον ιταλικό Επόπτη ήδη από το 2019 και βρισκόταν υπό συνεχή διάλογο με τις Αρχές. Υπογράμμισε, επίσης, ότι στόχος του προγράμματος ήταν η ενίσχυση της ασφάλειας και η εξυπηρέτηση των επιβατών, εκτιμώντας ότι σύντομα θα υπάρξει λύση ώστε η υπηρεσία να επανέλθει.
Η υπόθεση αναδεικνύει το δίλημμα της «έξυπνης ασφάλειας» στα αεροδρόμια: από τη μία πλευρά η τεχνολογική καινοτομία που υπόσχεται ευκολία, και από την άλλη οι έντονες ανησυχίες για την ιδιωτικότητα και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Στην Ιταλία –και σε ολόκληρη την Ευρώπη– τον τελευταίο λόγο θα έχουν οι ανεξάρτητες αρχές, που καλούνται να βρουν ισορροπία ανάμεσα στο μέλλον των αερομεταφορών και το δικαίωμα των πολιτών στον έλεγχο των δεδομένων τους.
