Το κορυφαίο πολυτελές ταξιδιωτικό δίκτυο Virtuoso παρακολουθεί στενά τις επιπτώσεις του κορωνοϊού, συνεργάζεται και συμβουλεύει τα μέλη του σε όλο τον κόσμο καθώς και τους συνεργάτες του.
Ο Covid-19 που εμφανίστηκε για πρώτη φορά στα τέλη του περασμένου έτους στο Ουχάν της Κίνας, έχει γίνει παγκόσμια επιδημία και έχει διαταράξει την τουριστική βιομηχανία καθώς και της παγκόσμια οικονομία.
Τα σχέδια ταξιδιού για πολλούς βρίσκονται στον αέρα. Όσοι έχουν κάνει κράτηση στις επόμενες μέρες, εβδομάδες ή μήνες, αισθάνονται τρελαμένοι και έχουν κυριευτεί από τον φόβο ότι θα προσβληθούν από τον ιό και θα μπουν σε καραντίνα.
Ο ιδιοκτήτης του πρακτορείου Virtuoso Josh Bush συμφωνεί και λέει ότι αυτή είναι η μεγαλύτερη ανησυχία που εκφράζουν οι πελάτες του.
Τι κάνουν οι σύμβουλοι του Virtuoso; Δεν πανικοβάλλονται. Διαμένουν θετικοί γιατί και αυτό θα περάσει. Συνεχίζουν με τα δικά τους ταξιδιωτικά σχέδια – υπεύθυνα και παρακολουθώντας τις προειδοποιήσεις αρχών σχετικά με την υγιεινή. Το πιο σημαντικό είναι ότι ασχολούνται με την έξαρση του COVID-19 φροντίζοντας τους πελάτες τους.
“Είναι σημαντικό να δίνουμε στους πελάτες μου όλα τα στοιχεία για το ταξίδι τους, τον προορισμό τους και τις πολιτικές του ταξιδιωτικού τους προμηθευτή, λέει η διευθύντρια της Virtuoso Amanda Klimak. Αυτό τους βοηθά να πάρουν μια απόφαση για τα ταξίδια με βάση τα γεγονότα. Συστήνω επίσης να μιλήσουν στον προσωπικό γιατρό τους για να συζητήσουν τους κινδύνους με βάση το ιατρικό ιστορικό τους. Είμαστε εδώ για να τους βοηθήσουμε, ανεξάρτητα από το τι θα αποφασίσουν”.
Ένας ταξιδιωτικός σύμβουλος γνωρίζει αν και πότε οι αεροπορικές εταιρίες, τα ξενοδοχεία, οι κρουαζιέρες και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν παραιτηθεί από τα τέλη αλλαγής και ακύρωσης. Ο ρόλος τους είναι να ακούν τις ανησυχίες των ταξιδιωτών και να παρέχουν τις πιο σύγχρονες επιλογές ώστε να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις με ελάχιστο κόστος.
