Το αυξανόμενο κόστος ζωής και ο αντίκτυπός του στη ζήτηση για διακοπές είναι στην κορυφή των ανησυχιών των Βρετανικών ταξιδιωτικών πρακτόρων, σύμφωνα με έρευνα μελών της Advantage Travel Partnership.
Ωστόσο, η έρευνα του Αυγούστου αναφέρει ότι η συντριπτική πλειοψηφία των μελών κατέγραψε αύξηση σε νέους πελάτες, με αποτέλεσμα η Advantage να ισχυριστεί ότι «περισσότεροι ταξιδιώτες επιλέγουν να κάνουν κράτηση με έναν πράκτορα».
Η Advantage ερευνά τακτικά περίπου το ένα τέταρτο των μελών της και στην πιο πρόσφατη έρευνα οι ερωτηθέντες εντόπισαν τις τιμές των διακοπών, το αυξανόμενο κόστος ζωής και την άνοδο των τιμών της ενέργειας ως τις κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν.
Ένας στους πέντε τόνισε την πρόσληψη έμπειρου προσωπικού ως το κύριο μέλημά του, αφού πολλά άτομα εγκατέλειψαν τον κλάδο κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Εννέα στα δέκα μέλη που συμμετείχαν στην έρευνα (92%) ανέφεραν ότι δούλευαν περισσότερες ώρες ή παρείχαν περισσότερη υποστήριξη εκτός ωραρίου σε πελάτες για να αντιμετωπίσουν τη διακοπή των αεροπορικών ταξιδιών αυτό το καλοκαίρι.
Ωστόσο, το 94% ανέφερε ότι είδε αύξηση σε νέους πελάτες, με τα δύο τρίτα αυτών των νέων πελατών να είναι μεταξύ 35 και 54 ετών.
Η έρευνα βρήκε ευρέως διαδεδομένες προσδοκίες για μια ακόμη «πολύ απαιτητική» χρονιά που θα έρθει, παρά τα στοιχεία της συνεχιζόμενης εμπιστοσύνης και επιθυμίας των καταναλωτών να ταξιδέψουν.
Οι μέσες τιμές κρατήσεων για τα Βρετανικά ταξιδιωτικά πρακτορεία της Advantage αυτό το καλοκαίρι ήταν 11% αυξημένες σε σχέση με το 2019 και η αξία των πρόωρων κρατήσεων για το 2023 ήταν κατά μέσο όρο 46% υψηλότερη από ό,τι στο ίδιο σημείο του 2022.