Ο διεθνής αερολιμένας του Αμπού Ντάμπι πήρε “άριστα 10” στην πελατειακή εμπειρία. Είναι το καλύτερο στην περιοχή της Μέσαη Ανατολής όσον αφορά στην εξυπηρέτηση επιβατών.
Ηδη, το αεροδρόμιο “τρέχει” ένα νέο πρόγραμμα που σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τα αεροδρόμια να εφαρμόσουν τις βέλτιστες πρακτικές, να εκπαιδεύσουν τους εργαζομένους και να εξασφαλίσουν την ικανοποίηση των πελατών.
Οι αερολιμένες του Αμπού Ντάμπι συνέβαλαν στην ανάπτυξη του νέου προγράμματος, το οποίο αποτελεί μέρος του παγκόσμιου προγράμματος αερολιμενικών υπηρεσιών αεροδρομίων (ASQ) του Airports Council International (ACI).
Στο πλαίσιο της διαδικασίας διαπίστευσης, κάθε αερολιμένας υποχρεούται να εξασφαλίζει τα υψηλότερα επίπεδα εκπαίδευσης και διαπίστευσης των υπηρεσιών του προσωπικού του, επιτρέποντάς τους να παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες.
