Τις τάσεις που θα επικρατήσουν στις μετακινήσεις των συχνών ταξιδιωτών το 2020 αποκαλύπτει η App in the Air. Πρόκειται για μια εφαρμογή προσωπικών ταξιδιωτικών βοηθών με περισσότερους από πέντε εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
Η εφαρμογή πραγματοποίησε την έρευνα σε συχνούς ταξιδιώτες. Σχεδόν, οι μισοί πραγματοποιούν περισσότερες από 20 πτήσεις μετ’ επιστροφής ανά έτος. Εξετάστηκαν, η συμπεριφορά πτήσης, οι προτιμήσεις και οι προβλέψεις του κλάδου για το 2020.
Οι τάσεις θα επικρατήσουν στις μετακινήσεις των συχνών ταξιδιωτών
- Ώθηση για την αντιστάθμιση του άνθρακα.
- Αυξανόμενη τεχνολογία που θα φέρει επανάσταση στις αεροπορικές μετακινήσεις.
- Διείσδυση στο αινιγματικό μυαλό του άπληστου ταξιδιώτη.
Πετώντας σε ένα πιο πράσινο μέλλον
Παρά το γεγονός ότι στην αεροπορική βιομηχανία αναλογεί μόλις το 2% των συνολικών εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, η απογοήτευση των πτήσεων επικράτησε το 2019.
- Το 78% πιστεύει ότι οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να εφαρμόσουν μεθόδους για να βοηθήσουν τους πελάτες να αντισταθμίσουν τα αποτυπώματα άνθρακα.
- Οι ταξιδιώτες θα συνεχίσουν να πετούν, αλλά το κάνουν σε συνδυασμό με πιο οικολογικές μεθόδους.
Επαναπροσδιορίζοντας το θέμα της αφοσίωσης σε ένα brand
Η αφοσίωση των ταξιδιωτών στις αεροπορικές εταιρείας έχει μειωθεί. Οι συχνοί ταξιδιώτες επιλέγουν διάφορους αερομεταφορείς για να αποκομίσουν περισσότερους πόντους.
- Το 78% συμμετέχει σε 2-5 προγράμματα αφοσίωσης σε αεροπορικές εταιρείες.
- Το 88% θεωρεί σημαντικό να ταξιδεύουν με ένα εμπορικό σήμα.
Δημιουργώντας συνήθειες
Το 88% των συχνών ταξιδιωτών ακολουθεί εγκεκριμένα μοντέλα κατά την κράτηση ταξιδιού. Η συχνή πτήση είναι μια επιστήμη, όχι μια τέχνη. Αυτή η ελίτ γνωρίζει τη ρουτίνα της και δεν απομακρύνεται πολύ από αυτή.
Διευρύνεται η χρήση τεχνολογίας στα ταξίδια
- Tο 30% των χρηστών της App στην Air πιστεύει ότι το βιομετρικό στοιχείο θα έχει το μεγαλύτερο αντίκτυπο στα ταξίδια το 2020.
- To 44% θεωρεί ότι το ενισχυμένο Wi-Fi είναι η πιο σημαντική τεχνολογική καινοτομία.
- Ποσοστό 21% σημειώνει ότι η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης θα αποτελέσει το Must του μέλλοντος στα ταξίδια.
