Σημαντικές αλλαγές εφαρμόζει η Airbnb από την 1η Οκτωβρίου 2025, καταργώντας την επιλογή της αυστηρής πολιτικής ακύρωσης (“Strict”) για όλες τις νέες καταχωρίσεις. Η εξέλιξη αυτή προκαλεί αντιδράσεις, καθώς αναμένεται να επηρεάσει την προβλεψιμότητα των εσόδων και τη σταθερότητα των κρατήσεων, ειδικά σε τουριστικές περιοχές με έντονη εποχικότητα, όπως η Ελλάδα.
Από την ημερομηνία αυτή και μετά, οι hosts δεν θα μπορούν πλέον να επιλέγουν την “Strict” πολιτική για νέα ακίνητα. Οι υπάρχουσες καταχωρίσεις που ήδη την εφαρμόζουν, θα μεταφερθούν αυτόματα στην πολιτική “Firm”, εκτός εάν οι ιδιοκτήτες επιλέξουν ρητά να τη διατηρήσουν, μέσα από σχετική ειδοποίηση που θα λάβουν στην πλατφόρμα. Η διαδικασία “grandfathering” απαιτεί ενεργή ενέργεια εκ μέρους του host μέχρι την 1η Οκτωβρίου.
Η νέα πολιτική “Firm” προβλέπει πλήρη επιστροφή χρημάτων μόνο για ακυρώσεις τουλάχιστον 30 ημέρες πριν το check-in, μερική επιστροφή για ακυρώσεις 7 έως 30 ημέρες πριν, και μη επιστροφή σε ακυρώσεις τελευταίας στιγμής. Αυτό προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία στους επισκέπτες, αλλά μπορεί να περιορίσει την οικονομική ασφάλεια των ιδιοκτητών.
Παράλληλα, η Airbnb εισάγει και μία νέα πολιτική ακύρωσης, τη “Limited”, σχεδιασμένη για κρατήσεις μικρής διάρκειας, κάτω των 28 διανυκτερεύσεων. Η πολιτική αυτή παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία από τη “Moderate”, αλλά πιο περιορισμένη προστασία εσόδων σε σύγκριση με τη “Firm”. Η Airbnb ενθαρρύνει τους hosts να αξιολογήσουν ποια πολιτική ταιριάζει καλύτερα στο προφίλ των κρατήσεών τους.
Αξίζει να σημειωθεί ότι από τον Οκτώβριο, η Airbnb ενοποιεί και την περίοδο δωρεάν ακύρωσης στις 24 ώρες από την κράτηση, για όλες τις πολιτικές. Η ακύρωση χωρίς χρέωση θα ισχύει μόνο για κρατήσεις που πραγματοποιούνται τουλάχιστον επτά ημέρες πριν από το check-in. Η αλλαγή αυτή αντικαθιστά την προγενέστερη περίοδο των 48 ωρών, προσθέτοντας ακόμη περισσότερη ευελιξία υπέρ των επισκεπτών.
Για τα πολυτελή καταλύματα, οι πολιτικές “Super Strict 30” και “Super Strict 60” παραμένουν διαθέσιμες, αλλά μόνο κατόπιν αιτήματος και υπό την προϋπόθεση ότι το ακίνητο πληροί τα κριτήρια της Airbnb για high-value φιλοξενία.
Η πλατφόρμα υποστηρίζει ότι οι hosts που μεταβαίνουν από την “Strict” στην “Firm” πολιτική μπορούν να αυξήσουν τα έσοδά τους έως και 10%. Ωστόσο, δεν έχει διευκρινιστεί η μεθοδολογία αυτού του υπολογισμού, ενώ ο πραγματικός αντίκτυπος αναμένεται να διαφέρει ανάλογα με την αγορά, την εποχικότητα και το προφίλ των επισκεπτών.
Για τους ιδιοκτήτες που βασίζονται στην “Strict” πολιτική ως μηχανισμό προστασίας των εσόδων τους, είναι κρίσιμο να προβούν στις απαραίτητες ενέργειες πριν την 1η Οκτωβρίου ώστε να τη διατηρήσουν. Αντίστοιχα, όσοι επιθυμούν να δοκιμάσουν μεγαλύτερη ευελιξία με στόχο την αύξηση των κρατήσεων, καλούνται να αξιολογήσουν προσεκτικά τις εναλλακτικές πολιτικές.
Η νέα στρατηγική της Airbnb αντικατοπτρίζει την προσπάθεια της πλατφόρμας να προσελκύσει μεγαλύτερο όγκο επισκεπτών, ενισχύοντας την εμπειρία τους με περισσότερες επιλογές ακύρωσης. Την ίδια στιγμή, οι hosts καλούνται να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, λαμβάνοντας πιο στρατηγικές αποφάσεις για τη διαχείριση των κρατήσεών τους.
){kind=link}