Σύνταξη: tourismtoday.gr
Οι τάσεις του τουρισμού, οι αλλαγές και το μέλλον του, είναι στο επίκεντρο της 131ης εξαμηνιαία συνάντηση της Πανευρωπαϊκής Ένωσης Τουριστικών Γραφείων και Διοργανωτών Οργανωμένων Ταξιδιών (ECTAA).
Οι επαγγελματίες του τουρισμού από όλη την Ευρώπη συγκντρώθηκαν στο Ραμπάτ 17 & 18 Νοεμβρίου, για να συζητήσουν τις προκλήσεις του κλάδου.
Παράλληλα, εμβαθύνουν τους δεσμούς με το Μαρόκο, μια αγορά αυξανόμενης στρατηγικής σημασίας για τους Ευρωπαίους ταξιδιώτες.
Η συνάντηση αντικατοπτρίζει τη συνεχή δέσμευση της ECTAA για την ενίσχυση της ευρωμεσογειακής τουριστικής συνεργασίας και την υποστήριξη της θέσης του Μαρόκου ως δυναμικού και πολιτιστικά πλούσιου προορισμού.
Οι σύνεδροι εκμεταλλεύονται την ευκαιρία να εξερευνήσουν το Ραμπάτ και να κατανοήσουν καλύτερα τις τουριστικές προσφορές της χώρας. Το Μαρόκο συνεχίζει να προσελκύει αυξανόμενο αριθμό επισκεπτών από την Ευρώπη.
Κατά τη διάρκεια της διήμερης συνάντησης, οι συμμετέχοντες θα εξετάσουν ένα ευρύ φάσμα ζητημάτων που επηρεάζουν τον τομέα των ταξιδιών και του τουρισμού:
Η διαμόρφωση του μέλλοντος του Τουρισμού
Ένα από τα βασικά θέματα είναι η διαμόρφωση του μέλλοντος του Τουρισμού, η οποία αντιμετωπίζει τις εξελισσόμενες πιέσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος.
Οι συζητήσεις θα επικεντρωθούν στη βιωσιμότητα, τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τις περιβαλλοντικές ανησυχίες και τη σημασία της διαχείρισης των κοινωνικών επιπτώσεων, όπως ο μη ισορροπημένος τουρισμός.
Οι σύνεδροι θα διερευνήσουν πώς η συνεργασία σε ολόκληρο τον τομέα μπορεί να υποστηρίξει τους ταξιδιώτες, τις επιχειρήσεις και τις τοπικές κοινότητες σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
Τεχνητή νοημοσύνη
Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) κατέχει επίσης εξέχουσα θέση. Οι ειδικοί του κλάδου θα εξετάσουν πώς τα εργαλεία της μεταμορφώνουν τον σχεδιασμό αποδράσεων, την εξατομίκευση και την εμπλοκή των πελατών, αναδιαμορφώνοντας τις προσδοκίες των τουριστών και επηρεάζοντας τα μοντέλα διανομής ταξιδιών σε όλη την Ευρώπη.
Τρέχουσες και επερχόμενες νομοθετικές αλλαγές
Η ρύθμιση παραμένει βασικός στόχος και οι σύνεδροι θα εξετάσουν τις τρέχουσες και τις επερχόμενες νομοθετικές αλλαγές.
Οι συζητήσεις περιλαμβάνουν την αναθεώρηση της Οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια, τις εξελίξεις σε δικαιώματα επιβατών σε όλα τα μέσα μεταφοράς, τις μεταρρυθμίσεις του ΦΠΑ και τις νέες υποχρεώσεις που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα και επηρεάζουν τις ταξιδιωτικές εταιρείες.
Ταξιδιωτικά πρακτορεία
Η συνάντηση θα ασχοληθεί επίσης με τις συνεχιζόμενες εξελίξεις σε τουριστικά πρακτορεία. Με την αυξανόμενη αναγνώριση της εμπειρογνωμοσύνης ταξιδιωτικών συμβούλων, εξετάζεται πώς τα επιχειρηματικά μοντέλα πρέπει να προσαρμοστούν για να διασφαλίσουν μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα.
Οι σύνεδροι θα αξιολογήσουν επίσης τον ρόλο των αυτοματοποιημένων λύσεων πληρωμών στη βελτίωση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας και στη μείωση του λειτουργικού κινδύνου.
Η εξαμηνιαία συνάντηση της ECTAA στο Ραμπάτ υπογραμμίζει τον ρόλο του οργανισμού στην υποστήριξη τόσο της ανάπτυξης του κλάδου όσο και των ισχυρών περιφερειακών συνεργασιών.
Ταυτόχρονα, προσφέρει στους επαγγελματίες του ταξιδιωτικού εμπορίου μια πλατφόρμα για την ανταλλαγή γνώσεων που θα βοηθήσουν στη διαμόρφωση του μέλλοντος του ευρωπαϊκού τουρισμού.
