Η NH Hotel Group θέτει ξανά σε εφαρμογή το πρόγραμμα ανταμοιβής πελατών, για τα 8 εκατομμύρια μέλη της και προσφέρει ένα από τα πιο γενναιόδωρα προγράμματα πιστότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο.

Το νέο πρόγραμμα NH Rewards ευνοεί την απλότητα και εστιάζει στη στρατηγική ανταμοιβής των πελατών του.

“Με την επανεκκίνηση των NH Rewards, θέλουμε να προσφέρουμε πολύ πιο ελκυστικά οφέλη που θα αναγνωρίζουν την αφοσίωση των πελατών μας και θα τους ενθαρρύνουμε να συνεχίσουν να επιστρέφουν στα ξενοδοχεία NH”,  δήλωσε ο Isidoro Martínez de la Escalera, διευθυντής Μάρκετινγκ του NH Hotel Group.

Το ποσοστό των πόντων που συγκεντρώνουν οι πελάτες του για τις δαπάνες και την παραμονή τους σχεδόν διπλασιάζεται και η διαδικασία εξαργύρωσης παραμένει διαφανής και κατανοητή, με κάθε πόντο να ισούται με ένα δολάριο.

Οι πόντοι που συγκεντρώνονται από τους πελάτες μπορούν να εξαργυρωθούν με δωρεάν διαμονή και εκπτώσεις όλες τις ημέρες του χρόνου ανεξαιρέτως, σε όλα τα ξενοδοχεία της NH Hotel Group.

Το πρόγραμμα δημιουργήθηκε το 2004 και μόνο τα τελευταία 5 χρόνια, τα μέλη του εξαργύρωσαν σχεδόν 15 εκατομμύρια βαθμούς σε περισσότερες από 500.000 διαμονές.

Το νέο πρόγραμμα NH Rewards όμως προσφέρει πρόσθετες ανταμοιβές αμέσως μόλις εγγραφούν οι πελάτες.

Οι πελάτες θα λαμβάνουν πέντε πόντους δωρεάν ως δώρο καλωσορίσματος έχοντας άμεσες εκπτώσεις στην επόμενη διαμονή τους.

Επιπλέον, για κάθε κράτηση στην ιστοσελίδα της της εταιρείας NH Hotel Group, οι πελάτες θα λαμβάνουν επιπλέον πόντους, οι οποίοι θα προστίθενται σε αυτούς που έχουν ήδη ληφθεί σύμφωνα με το επίπεδο πιστότητας της κάρτας τους, ενώ θα είναι πλέον πολύ εύκολο να ανέβουν από το ένα επίπεδο στο άλλο μετά από μόλις 5 διανυκτερεύσεις.

Ανάλογα με την κατηγορία και τη διαθεσιμότητά τους στο ξενοδοχείο, τα μέλη του προγράμματος λαμβάνουν προνομιακές υπηρεσίες κατά τη διαμονή τους σε ξενοδοχεία NH, όπως πρόσβαση σε superior δωμάτια, έγκαιρο check-in και late check-out, σύνδεση στην υπηρεσία Wi-Fi Premium, ευελιξία κράτησης αλλά και δυνατότητα επικοινωνίας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο.