Σύνταξη: tourismtoday.gr
Τους καλύτερους αερολιμένες σε όλο τον κόσμο σχετικά με την εξυπηρέτηση για επιβάτες, αποκαλύπτουν τα Βραβεία Εμπειρίας Πελατών ASQ 2025, που ανακοινώθηκαν από το Διεθνές Συμβούλιο Αεροδρομίων (ACI World).
Πάνω από 700.000 ταξιδιώτες -που επιλέγονται τυχαία στις πύλες- ξεχώρισαν αυτά με το πιο αφοσιωμένο προσωπικό, την ευκολότερη πρόσβαση μεταξύ αερολιμένων, την πιο ευχάριστη ατμόσφαιρα, το πιο καθαρό και το καλύτερο στην εμπειρία σε αναχωρήσεις και αφίξεις.
Τα αποτελέσματα έρχονται εν μέσω συνεχιζόμενης αύξησης της κυκλοφορίας. Ο παγκόσμιος όγκος επιβατών αναμένεται στα 10.2 δισεκατομμύρια το 2026 (από 9.8 δισεκατομμύρια το 2025), ασκώντας πίεση στα αεροδρόμια να παρέχουν αποτελεσματικές, φιλόξενες και υψηλής ποιότητας εμπειρίες σε μεγάλη κλίμακα.
Οι φετινοί νικητές, αντιπροσωπεύουν τη μεγαλύτερη ομάδα που έχει υπάρξει μέχρι σήμερα. Aναγνωρίστηκαν παγκοσμίως 100 αεροδρόμια για την άριστη εμπειρία επιβατών, με 195 βραβεία να απονέμονται, σε όλες τις κατηγορίες και περιοχές.
Αυτά είναι τα καλύτερα αεροδρόμια για επιβάτες στην Ευρώπη
Στην κατηγορία των καλύτερων αεροδρομίων στην Ευρώπη σε αναχωρήσεις, οι νικητές χωρίστηκαν με βάση τον αριθμό των επιβατών που εξυπηρετούν ετησίως. Στους αερολιμένες:
- Άνω των 40 εκατομμυρίων ταξιδιωτών, ξεχώρισαν οι κόμβοι Αδόλφο Σουάρεθ-Μπαράχας Μαδρίτης και το Φιουμιτσίνο της Ρώμης. Το πρώτο είναι το πέμπτο πιο πολυσύχναστο στην Ευρώπη, ενώ το δεύτερο είναι το όγδοο σε μεγάλη κίνηση στην ήπειρο.
- Από 25 έως 40 εκατομμύρια επιβάτες διακρίθηκαν της Κοπεγχάγης, της Βιέννης και της Ζυρίχης.
- Από 15 έως 25 εκατομμύρια επιβάτες ξεχώρισαν Γκραν Κανάρια, Ελσίνκι και Πράγα.
- Αξίζει να σημειωθεί πώς κανένα ευρωπαϊκό αεροδρόμιο δεν είναι μεταξύ αυτών με τις καλύτερες επιδόσεις σε αφίξεις.
Επτά αεροδρόμια της ηπείρου προσφέρουν το ευκολότερο ταξίδι μεταξύ αερολιμένων. Πρόκειται για τους αεροπορικούς κόμβους:
- Αντνάν Μεντερές (Σμύρνη), Τουρκία
- Ελ Πρατ (Βαρκελώνη), Ισπανία
- Λινάτε (Μιλάνο), Ιταλία
- Ρέους (Καταλονία), Ισπανία
- Φιουμιτσίνο (Ρώμη), Ιταλία
- Σκόπια, Βόρεια Μακεδονία
- Σότα Ρουσταβέλι (Τιφλίδα), Γεωργία
Το βραβείο για την «σταθερά άριστη εξυπηρέτηση πελατών για πέντε χρόνια», απονεμήθηκε φέτος στα αεροδρόμια Εσένμπογκα της Άγκυρας, το Αντνάν Μεντερές της Σμύρνης και το Νιούκαστλ σε Αγγλία.
