Την αναστολή της υπηρεσίας διανομής στις περιοχές όπου επικρατούν ακραία υψηλές θερμοκρασίες εφαρμόζει το efood, στο πλαίσιο των μέτρων για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων που απασχολούνται σε εξωτερικές εργασίες.
Η εταιρεία αναφέρει ότι η διανομή διακόπτεται για τις ώρες κατά τις οποίες βρίσκεται σε ισχύ το κύμα καύσωνα στις περιοχές που επηρεάζονται, ενώ οι χρήστες ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο μέσω της πλατφόρμας για τα σημεία και τα χρονικά διαστήματα όπου η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη.
Όπως διευκρινίζει, όταν η υπηρεσία διανομής είναι ενεργή σε μια περιοχή, αυτό σημαίνει ότι η θερμοκρασία βρίσκεται εντός των ορίων που έχουν ορίσει οι αρμόδιες αρχές. Εφόσον το όριο αυτό ξεπεραστεί, η υπηρεσία διανομής του efood αναστέλλεται αυτόματα.
Η εταιρεία επισημαίνει ακόμη ότι, εάν σε συνθήκες υψηλών θερμοκρασιών εμφανίζεται διαθέσιμη διανομή, πρόκειται για κατάστημα που πραγματοποιεί τις παραδόσεις με δικό του δίκτυο διανομέων και όχι μέσω της υπηρεσίας διανομής του efood.
Παράλληλα, καλεί τους καταναλωτές, κατά τις ημέρες όπου επικρατούν ακραίες θερμοκρασίες, να προγραμματίζουν τις παραγγελίες τους κατά προτίμηση τις πρωινές ώρες, όταν οι καιρικές συνθήκες είναι ηπιότερες και η υπηρεσία διανομής λειτουργεί κανονικά.
