Μια νέα πλατφόρμα που απευθύνεται σε ταξιδιωτικούς πράκτορες και συμβούλους ταξιδιών παρουσιάζει η Hyatt Inclusive Collection, με στόχο να τους προσφέρει πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό, πληροφορίες για τα ξενοδοχεία της και πρόγραμμα επιβράβευσης.
Το Confidant Collective αφορά τα resorts της Hyatt Inclusive Collection στο Μεξικό, τη Λατινική Αμερική και την Καραϊβική και περιλαμβάνει μεταξύ άλλων τα προγράμματα Confidant Learning και Confidant Rewards.
Για την ένταξη στην πλατφόρμα απαιτείται αρχικά η εγγραφή του ταξιδιωτικού γραφείου και στη συνέχεια η ατομική εγγραφή των συνεργατών του. Μόνο μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής του πρακτορείου μπορούν οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι να συνδεθούν με αυτό και να αποκτήσουν πρόσβαση στις παροχές του προγράμματος.
Rewards για τις κρατήσεις
Μέσω του Confidant Rewards, οι επαγγελματίες μπορούν να καταχωρίζουν τις κρατήσεις τους και να συγκεντρώνουν πόντους, οι οποίοι εξαργυρώνονται σε παροχές όπως δωρεάν διανυκτερεύσεις, προϊόντα και ταξιδιωτικές εμπειρίες.
Στο πρόγραμμα υπολογίζονται οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των συμμετεχόντων tour operators, διευρύνοντας έτσι τις δυνατότητες συγκέντρωσης πόντων για τους συνεργάτες.
Εκπαίδευση και εκπτώσεις έως 50%
Το δεύτερο σκέλος της πλατφόρμας είναι το Confidant Learning, το οποίο περιλαμβάνει διαδραστικά εκπαιδευτικά προγράμματα και trainings για τα brands της Inclusive Collection.
Με την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να αποκτήσουν πιστοποίηση ως Inclusive Collection Experts και παράλληλα να επωφεληθούν από έκπτωση έως 50% για προσωπικές διαμονές σε συμμετέχοντα resorts της συλλογής.
Μέσα από το Confidant Collective παρέχεται επίσης πρόσβαση σε ενημερωμένο υλικό marketing, προσφορές, πρότυπα για πωλήσεις, βίντεο και πληροφορίες για τα resorts. Παράλληλα, οι επαγγελματίες ενημερώνονται για νέα ανοίγματα, webinars, προϊοντικές εξελίξεις και νέες εμπορικές ενέργειες.
Με τη νέα πλατφόρμα, η Hyatt Inclusive Collection επιχειρεί να συγκεντρώσει σε ένα σημείο τα βασικά εργαλεία που χρειάζονται οι συνεργάτες της για την ενημέρωση, την εκπαίδευση και την προώθηση των resorts της στις αγορές του Μεξικού, της Λατινικής Αμερικής και της Καραϊβικής.
