Με στόχο την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας στις αερομεταφορές, η Lufthansa εφαρμόζει σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για την παρακολούθηση και βελτιστοποίηση των διαδικασιών στο έδαφος.
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ραγδαία τον τρόπο λειτουργίας των αεροπορικών εταιρειών και των αεροδρομίων. Η Lufthansa, σε συνεργασία με τη Fraport AG, εφαρμόζει το σύστημα “Seer” στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης, αξιοποιώντας κάμερες και δεδομένα πραγματικού χρόνου για να παρακολουθεί και να συντονίζει κρίσιμες εργασίες στο έδαφος, όπως η φόρτωση αποσκευών, η καθαριότητα και ο ανεφοδιασμός των αεροσκαφών.
Το «Seer», που αναπτύχθηκε από τη θυγατρική εταιρεία τεχνολογίας του Ομίλου Lufthansa, zeroG, έχει ήδη λειτουργήσει πιλοτικά και επεκτείνεται σταδιακά. Η χρήση του ενισχύει τη διαφάνεια και την ταχύτητα στις διαδικασίες, συμβάλλοντας στη μείωση των καθυστερήσεων και στη βελτίωση της εμπειρίας των επιβατών.
«Όταν όλοι οι συνεργάτες στο αεροδρόμιο μοιράζονται δεδομένα διαχείρισης, γινόμαστε πιο αποδοτικοί και συνεπείς», τόνισε ο CEO της Lufthansa, Jens Ritter, προσθέτοντας πως η ακρίβεια και η ποιότητα των υπηρεσιών βελτιώνονται αισθητά.
Το “Seer” επιτρέπει τον συνεχή έλεγχο όλων των σταδίων της διαχείρισης των αεροσκαφών μέσω κάμερας, ενώ η πληροφορία αποθηκεύεται σε κοινή πλατφόρμα για χρήση από όλα τα συνεργαζόμενα τμήματα.
Παράλληλα, ο Όμιλος Lufthansa αναπτύσσει και άλλα εργαλεία βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως το “Operations Decision Support Suite” σε συνεργασία με την Google Cloud, για υποστήριξη κρίσιμων λειτουργιών όπως ο προγραμματισμός πληρωμάτων και η κατάσταση συντήρησης στόλου.
Οι εφαρμογές αυτές καταδεικνύουν πως η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι πλέον τεχνολογία του μέλλοντος, αλλά παρόν εργαλείο στρατηγικής σημασίας για τη βιωσιμότητα και την αποτελεσματικότητα του αεροπορικού κλάδου.
