Τις τάσεις που θα επηρεάσουν τις ξενοδοχειακές κρατήσεις για το 2013 αποκάλυψε το διαδικτυακό πρακτορείο Orbitz, με βάση τις αναζητήσεις των πελατών της το 2012.
Δεν αρκεί απλώς η δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο για τους πελάτες ενός ξενοδοχείου. Αυτό που θα κάνει τη διαφορά στις κρατήσεις είναι η υψηλή ευρυζωνικότητα, η οποία θα μπορεί να υποστηρίξει όλες τις διαδικτυακές απαιτήσεις των ταξιδιωτών σήμερα, καθώς αυτοί επιθυμούν να σερφάρουν μέσω του κινητού τους, του τάμπλετ αλλά και του λάπτοπ τους.
Επιπλέον, η δυνατότητα επιλογής μεταξύ διαφόρων υπαίθριων δραστηριοτήτων είναι αρκετά σημαντική, καθώς μεταξύ των κορυφαίων αναζητήσεων στις κρατήσεις ξενοδοχείων είναι εάν αυτά διαθέτουν πισίνα, γήπεδο γκολφ και τένις.
Τέλος, οι δωρεάν παροχές υπηρεσιών, όπως το πάρκινγκ, το wi-fi και η μετακίνηση από και προς το αεροδρόμιο αποτελεί προνόμιο διόλου ευκαταφρόνητο για τους πελάτες των ξενοδοχείων, σύμφωνα με την έρευνα της Orbitz.
