Σε αλλαγή της πολιτικής της για τις οικογένειες προχωρά η Ryanair, καθώς από τις 26 Ιουνίου οι γονείς που ταξιδεύουν με μικρά παιδιά θα μπορούν να κάθονται δίπλα τους χωρίς να απαιτείται η αγορά συγκεκριμένης θέσης.
Μέχρι σήμερα, οι επιβάτες που ήθελαν να εξασφαλίσουν ότι γονέας και παιδί θα ταξίδευαν μαζί έπρεπε να πληρώσουν επιπλέον χρέωση για κράτηση θέσης. Πλέον, όσοι δεν επιλέξουν επί πληρωμή θέση θα λαμβάνουν δωρεάν θέση κατά τη διαδικασία του check-in, ώστε να εξασφαλίζεται η κοινή τους τοποθέτηση στο αεροσκάφος.
Η αλλαγή έρχεται μετά από παρέμβαση της βρετανικής Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA), η οποία εξέτασε αν η προηγούμενη πρακτική της εταιρείας ήταν συμβατή με τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών. Σύμφωνα με τη Ryanair, το νέο μοντέλο ευθυγραμμίζεται με αυτό που εφαρμόζουν πλέον οι περισσότερες ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, Μάικλ Ο’Λίρι, δήλωσε ότι η εταιρεία προσαρμόζεται «απρόθυμα» στη νέα πρακτική, υποστηρίζοντας πως το προηγούμενο σύστημα ήταν πιο διαφανές για τους επιβάτες, καθώς εξασφάλιζε από τη στιγμή της κράτησης ότι οι οικογένειες θα κάθονταν μαζί.
Όπως διευκρίνισε, οι δωρεάν θέσεις θα κατανέμονται κυρίως στο πίσω μέρος του αεροσκάφους, καθώς οι πρώτες σειρές συνήθως έχουν ήδη δεσμευθεί από επιβάτες που πληρώνουν για επιλογή θέσης.
Η Ryanair εκτιμά ότι η αλλαγή δεν θα επηρεάσει ουσιαστικά τα οικονομικά της αποτελέσματα, ενώ ο Μάικλ Ο’Λίρι άσκησε κριτική στην CMA, υποστηρίζοντας ότι η απόφαση υποχρεώνει την εταιρεία να εγκαταλείψει μια πολιτική που, κατά την άποψή του, εξυπηρετούσε καλύτερα τις οικογένειες.
