Καλύτερη διαχείριση αποσκευών από κάθε άλλη αεροπορική εταιρία πραγματοποιεί η Ryanair, σύμφωνα με την ανεξάρτητη αναφορά για την διαχείριση αποσκευών από την SITA. Σύμφωνα με το ΕSITA Baggage Report, ο παγκόσμιος μέσος όρος κακομεταχειρισμένων αποσκευών ανήλθε σε 6.5 αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες, ενώ στην Ευρώπη ο μέσος όρος ήταν ακόμα υψηλότερος με 7.8 κακομεταχειρισμένες αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες.
Παρόλα αυτά, η Ryanair κακομεταχειρίστηκε 0.55 αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες ενώ καλεί παράλληλα τους Ευρωπαϊκούς αερομεταφορείς να δημοσιεύσουνε τα αντίστοιχα στατιστικά στοιχεία τους.
Σύμφωνα με τον Robin Kiely της Ryanair:
“H Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη, ενώ ενόψει του προγράμματος “AlwaysGetting Better” οι πελάτες μπορούνε να αναμένουνε ακόμα περισσότερες αναβαθμίσεις, όπως ψηφιακές καινοτομίες, νέο εσωτερικό αεροσκαφών και ακόμα χαμηλότερους ναύλους.
The 2015 SITA Baggage Report επιβεβαιώνει πως η Ryanair είναι πρωτοπόρος στην αποτελεσματική διαχείριση αποσκευών, με λιγότερο από 0.55 κακομεταχειρισμένες αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες για το 2015, την στιγμή που ο παγκόσμιος μέσος όρος ανέρχεται σε 6.5 αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες και σε 7.8 αποσκευές για κάθε 1,000 επιβάτες σε Ευρωπαϊκό επίπεδο.
Καλούμε τους υπόλοιπους Ευρωπαϊκούς αερομεταφορείς να είναι διαφανείς προς τους πελάτες τους και να δημοσιεύσουνε τα αντίστοιχα στατιστικά στοιχεία τους, προς την καλύτερη ενημέρωση των καταναλωτών, οι οποίοι θα πρέπει να είναι ενημερωμένοι σχετικά με τις πραγματικές επιδόσεις της κάθε αεροπορικής εταιρίες..”
