Η Ryanair προχωρά σε ένα ακόμη βήμα για τον έλεγχο της διανομής των ναύλων της, λανσάροντας μια νέα πλατφόρμα που απευθύνεται αποκλειστικά σε φυσικά ταξιδιωτικά γραφεία, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας στις κρατήσεις και την προστασία των καταναλωτών.
Η Ryanair, η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στην Ευρώπη, ανακοίνωσε σήμερα τη δημιουργία της πλατφόρμας “Travel Agent Direct” (TAD), η οποία επιτρέπει σε εγκεκριμένα παραδοσιακά ταξιδιωτικά γραφεία να κλείνουν απευθείας πτήσεις της Ryanair για λογαριασμό των πελατών τους.
Με τη νέα αυτή πλατφόρμα, οι επιβάτες που κλείνουν μέσω συνεργαζόμενων πρακτορείων διασφαλίζουν πλήρη διαφάνεια στην τιμολόγηση και άμεση επικοινωνία με τη Ryanair για τυχόν ενημερώσεις πτήσεων, χωρίς να απαιτείται η διαδικασία επιβεβαίωσης πελάτη που ίσχυε μέχρι πρότινος.
Η πρωτοβουλία αυτή αποτελεί μέρος της στρατηγικής της Ryanair να συνεργάζεται αποκλειστικά με εξουσιοδοτημένους συνεργάτες, καταπολεμώντας τις πρακτικές ανεξάρτητων ή μη εξουσιοδοτημένων πρακτορείων, τα οποία, όπως καταγγέλλει η εταιρεία, αποκρύπτουν χρεώσεις και παραπλανούν τους πελάτες.
Το “Travel Agent Direct” προσφέρει πρόσβαση στο πλήρες δίκτυο της Ryanair, που περιλαμβάνει πάνω από 3.600 καθημερινές πτήσεις προς περισσότερους από 230 προορισμούς στην Ευρώπη.
Ο Chief Marketing Officer της Ryanair, Dara Brady, δήλωσε σχετικά:
«Είμαστε ενθουσιασμένοι με την κυκλοφορία της πλατφόρμας Travel Agent Direct, η οποία προσφέρει σε εξουσιοδοτημένα ταξιδιωτικά γραφεία τη δυνατότητα πρόσβασης στους χαμηλούς ναύλους μας, με την προϋπόθεση της πλήρους διαφάνειας στις τιμές και τις υπηρεσίες. Το TAD είναι ακόμα μία απόδειξη της δέσμευσής μας για δίκαιες και ξεκάθαρες πρακτικές διανομής. Καθώς η Ryanair στοχεύει να φτάσει τους 300 εκατομμύρια επιβάτες ετησίως έως το 2034, προσβλέπουμε στην ενίσχυση της συνεργασίας μας με έμπιστους ταξιδιωτικούς συνεργάτες σε όλη την Ευρώπη.»
Η Ryanair συνεχίζει να δίνει έμφαση στον έλεγχο της διανομής των προϊόντων της, επενδύοντας σε εργαλεία που διασφαλίζουν ότι οι επιβάτες της έχουν άμεση πρόσβαση σε ακριβείς πληροφορίες και τιμές, ανεξαρτήτως του τρόπου κράτησης.
