Μια νέα εποχή ξεκινά για τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, καθώς η WonderMiles συνδέεται με το SabreMosaic™ Travel Marketplace, αξιοποιώντας τις προηγμένες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης (AI) της Sabre για να ενισχύσει την αποδοτικότητα, την ταχύτητα και τις δυνατότητες εξυπηρέτησης των συνεργαζόμενων γραφείων.
Η Sabre Corporation, κορυφαίος πάροχος τεχνολογίας για τη διεθνή ταξιδιωτική βιομηχανία, ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τη WonderMiles, επίσημο Sabre Developer Partner.
Μέσω της σύνδεσης με το SabreMosaic™ Travel Marketplace, τα ταξιδιωτικά γραφεία της WonderMiles αποκτούν πρόσβαση στο μεγαλύτερο ενεργό χαρτοφυλάκιο NDC περιεχομένου παγκοσμίως, το οποίο περιλαμβάνει περισσότερες από 150 low-cost αεροπορικές εταιρείες, δύο εκατομμύρια επιλογές διαμονής, καθώς και κορυφαίους παρόχους σιδηροδρομικών και ενοικιαζόμενων υπηρεσιών.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η WonderMiles θα εφαρμόσει και το Sabre Lodging AI, μια προηγμένη λύση τεχνητής νοημοσύνης που αυξάνει τις κρατήσεις ξενοδοχείων και προτείνει αυτόματα εναλλακτικές επιλογές διαμονής όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, ενισχύοντας σημαντικά τη μετατροπή και τη συνολική εμπειρία των ταξιδιωτών.
Ενοποιημένη πλατφόρμα – λιγότερα συστήματα, περισσότερη αποδοτικότητα
Η πλατφόρμα SabreMosaic επιτρέπει στα ταξιδιωτικά γραφεία να πραγματοποιούν αναζητήσεις, κρατήσεις και εξυπηρετήσεις πολλαπλών παρόχων σε ένα ενιαίο, cloud-native περιβάλλον. Με αυτόν τον τρόπο εξαλείφεται η ανάγκη χρήσης διαφορετικών συστημάτων — ένα χρόνιο πρόβλημα για τον κλάδο, καθώς πάνω από το 90% των πρακτορείων λειτουργεί με τέσσερα ή περισσότερα συστήματα, γεγονός που αυξάνει το κόστος και μειώνει την παραγωγικότητα.
«Το SabreMosaic αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιωτικοί πράκτορες διαχειρίζονται περιεχόμενο και κρατήσεις, συνδυάζοντας ταχύτητα, αξιοπιστία και ευφυή λογική σε ένα ενιαίο σύστημα», δήλωσε ο Ian Molanphy, Head of Strategic Partnerships Sales EMEA της Sabre. «Η WonderMiles, με την ευελιξία και την τεχνολογική της καινοτομία, είναι ιδανικός συνεργάτης για να αξιοποιήσει αυτές τις δυνατότητες και να προσφέρει ακόμη μεγαλύτερη αξία στους συνεργάτες και ταξιδιώτες της».
Επέκταση σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή
Η συνεργασία ενισχύει περαιτέρω την παρουσία της WonderMiles σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή, όπου υποστηρίζει περισσότερα από 2.000 ταξιδιωτικά γραφεία σε αγορές όπως η Γαλλία, η Ιταλία, το Βέλγιο, οι Κάτω Χώρες και η Σαουδική Αραβία. Μέσω του SabreMosaic, οι πράκτορες αποκτούν ταχύτερη εξυπηρέτηση, βελτιωμένη αυτοματοποίηση και ενιαία πρόσβαση σε περιεχόμενο αεροπορικών, ξενοδοχειακών και χερσαίων μεταφορών, χωρίς εναλλαγή συστημάτων.
Ο Maciej Stasierski, COO και συνιδρυτής της WonderMiles, σημείωσε:
«Η αποδοτικότητα που επιτυγχάνεται μέσω αυτής της συνεργασίας είναι εντυπωσιακή. Ένα ταξιδιωτικό γραφείο μπορεί να διεκπεραιώνει διπλάσιο όγκο κρατήσεων με το ίδιο προσωπικό, ενώ οι πελάτες απολαμβάνουν πιο γρήγορες και ομαλές διαδικασίες σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους».
Με τη συνδυαστική ισχύ του SabreMosaic και των δυνατοτήτων της WonderMiles, η ταξιδιωτική βιομηχανία κάνει ένα ακόμη βήμα προς έναν πιο ευφυή, αποδοτικό και προσωποποιημένο τρόπο ταξιδιωτικού retailing, ενισχύοντας παράλληλα την ανταγωνιστικότητα των πρακτορείων διεθνώς
