Μια σημαντική πενταετή συνεργασία ανακοίνωσαν η SITA, παγκόσμιος ηγέτης στις τεχνολογικές λύσεις για την αεροπορική βιομηχανία, και η Airportr, ευρωπαϊκή εταιρεία τεχνολογίας και υπηρεσιών παράδοσης αποσκευών.
Ο στόχος; Η πλήρης μεταμόρφωση της εμπειρίας μεταφοράς αποσκευών, προσφέροντας στους επιβάτες μεγαλύτερη άνεση, λιγότερη ταλαιπωρία και ενισχυμένη παρακολούθηση της πορείας των αποσκευών τους.
Σύμφωνα με την έκθεση “Passenger IT Insights 2024” της SITA, σχεδόν το ένα τρίτο των ταξιδιωτών παγκοσμίως προτιμά να παραδίδει τις αποσκευές του στην αρχή του ταξιδιού και να τις παραλαμβάνει απευθείας στον τελικό προορισμό. Η ζήτηση για υπηρεσίες παραλαβής αποσκευών από το σπίτι ή το ξενοδοχείο αυξάνεται διαρκώς, δημιουργώντας την ανάγκη για πιο έξυπνες και φιλικές προς τον ταξιδιώτη λύσεις.
Παράδοση αποσκευών από… το σπίτι στο αεροπλάνο
Η Airportr προσφέρει πιστοποιημένες υπηρεσίες παραλαβής αποσκευών από σπίτια, ξενοδοχεία ή ειδικά σημεία (mobility hubs), μεταφέροντάς τες με ασφάλεια στο αεροδρόμιο αναχώρησης. Η νέα συνεργασία με τη SITA θα ενσωματώσει τα συστήματα των δύο εταιρειών, επιτρέποντας πλήρη παρακολούθηση και ορατότητα της πορείας των αποσκευών. Αυτό θα ενισχύσει την αποδοτικότητα των αεροπορικών εταιρειών, μειώνοντας τις ουρές check-in και τον κίνδυνο απώλειας αποσκευών.
Αεροπορικές υιοθετούν τη λύση
Η Airportr ήδη συνεργάζεται με μεγάλες αεροπορικές όπως οι British Airways, easyJet, Lufthansa, Swiss, Austrian, KLM, Edelweiss, Virgin Atlantic, Singapore Airlines και American Airlines. Με την τεχνογνωσία της SITA και τα προηγμένα εργαλεία της – την cloud-based πλατφόρμα Flex και το Bag Journey – οι δυνατότητες παρακολούθησης αποσκευών επεκτείνονται σε όλο τον κύκλο ταξιδιού, ακόμα και μέσω των εφαρμογών των ίδιων των αεροπορικών εταιρειών.
Κοινός στόχος: ταξίδια χωρίς ταλαιπωρία
Ο Sergio Colella, Πρόεδρος Ευρώπης της SITA, δήλωσε: «Οι επιβάτες ζητούν λιγότερη ταλαιπωρία και περισσότερη ευκολία στις αποσκευές. Η συνεργασία μας με την Airportr είναι μια ξεκάθαρη δέσμευση για την επαναδιαμόρφωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας».
Από την πλευρά του, ο Randel Darby, CEO και ιδρυτής της Airportr, επεσήμανε: «Μαζί με τη SITA, δημιουργούμε την απαραίτητη τεχνολογική υποδομή για να επιταχύνουμε την παγκόσμια υιοθέτηση των υπηρεσιών παράδοσης αποσκευών από αεροπορικές, αεροδρόμια και επιβάτες».
Η συνεργασία SITA–Airportr αναμένεται να δώσει νέα ώθηση στην τεχνολογική εξέλιξη των αερομεταφορών, με απώτερο σκοπό ένα μέλλον όπου οι αποσκευές θα ταξιδεύουν αυτόνομα και με ασφάλεια — επιτρέποντας στους επιβάτες να επικεντρωθούν μόνο στην εμπειρία του ταξιδιού.
