Οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν κατά μέσο όρο 11% επιπλέον του κόστους του εισιτηρίου τους για να αντισταθμίσουν τις εκπομπές άνθρακα της πτήσης τους, προτείνει μια νέα μελέτη της SITA.
Περισσότεροι από τους μισούς είναι επίσης έτοιμοι να κάνουν μεγαλύτερες πτήσεις με χαμηλότερη ταχύτητα ή να μεταφέρουν ελαφρύτερες αποσκευές για να μειώσουν το αποτύπωμα άνθρακα.
Τα ευρήματα από μια έρευνα πληροφοριών για τους επιβάτες από τον πάροχο IT Sita στον τομέα των αερομεταφορών διαπίστωσαν ότι η βιωσιμότητα παραμένει κύριο μέλημα για τους επιβάτες.
Όσοι ταξιδεύουν αεροπορικώς είναι πρόθυμοι να αναλάβουν επιπλέον δεσμεύσεις όσον αφορά το κόστος και τον χρόνο, προκειμένου να κάνουν το ταξίδι τους πιο πράσινο, σύμφωνα με την παγκόσμια δημοσκόπηση με περισσότερους από 7.000 επιβάτες.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Sita, Ντέιβιντ Λαβορέλ, δήλωσε: «Οι επιβάτες λένε στον κλάδο ότι είναι πρόθυμοι να μας συναντήσουν στα μισά του δρόμου όσον αφορά τη στροφή προς τις αερομεταφορές με καθαρό μηδέν.
«Το άνοιγμα τους στην αντιστάθμιση του άνθρακα και στην αλλαγή της συμπεριφοράς γύρω από τις αποσκευές θα συμπληρώσει τη δέσμευση των αεροπορικών εταιρειών και των αεροδρομίων για μείωση των εκπομπών μέσω μέτρων όπως η βιώσιμη τεχνολογία και οι αλλαγές στις λειτουργίες και τις υποδομές».
Η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι τα βιομετρικά στοιχεία έχει αποδειχθεί ότι επιταχύνουν τους χρόνους επεξεργασίας των επιβατών, αλλά οι μισοί από τους επιβάτες εκφράζουν συνεχείς ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων.
«Αυτό δείχνει μια σαφή ανάγκη για εκπαίδευση και διαβεβαίωση σχετικά με την ασφάλεια και τα οφέλη της βιομετρικής τεχνολογίας, η οποία ελέγχεται έναντι αυστηρών προτύπων ασφάλειας δεδομένων», ανέφερε η έκθεση.
Ωστόσο, η Sita διαπίστωσε ότι οι επιβάτες βαθμολογούν τα επίπεδα άνεσης τους με βιομετρικά στοιχεία σχετικά υψηλά, κατά μέσο όρο 6,7 στα 10.
Τρεις στους τέσσερις επιβάτες που συμμετείχαν στην έρευνα ανέφεραν επίσης ότι αισθάνονται άνετα με το να αποθηκεύουν το διαβατήριό τους στο κινητό τους τηλέφωνο μέσω ενός ασφαλούς «ψηφιακού ταξιδιωτικού διαπιστευτηρίου» και να το κοινοποιούν εκ των προτέρων για να επιταχύνουν το ταξίδι.
«Αυτό σηματοδοτεί τον εξαιρετικά σημαντικό ρόλο που θα παίξουν οι ψηφιακές ταυτότητες στην ταξιδιωτική εμπειρία του μέλλοντος», πρόσθεσε η Sita.
Ο Λαβορέλ δήλωσε: «Βρισκόμαστε στο κατώφλι μιας νέας εποχής στα ταξίδια, καθώς η άνευ προηγουμένου ζήτηση συγκλίνει με τις τεχνολογικές καινοτομίες που έχουν τη δύναμη να φέρουν επανάσταση στο ταξίδι.
«Η όρεξη των επιβατών είναι ξεκάθαρη: είναι πρόθυμοι να αγκαλιάσουν τις πιο πρόσφατες ψηφιακές λύσεις για να κάνουν την εμπειρία τους πιο γρήγορη και πιο βελτιωμένη από ποτέ.
«Η ευθύνη ανήκει στον κλάδο να διασφαλίσει ότι οι ταξιδιώτες είναι πλήρως ενημερωμένοι για τις προηγμένες δυνατότητες ασφάλειας δεδομένων και διατήρησης της ιδιωτικής ζωής των βιομετρικών στοιχείων».
