Ετικέτα: εξυπηρέτηση
Travel+Leisure: Αυτές είναι οι 10 καλύτερες διεθνείς αεροπορικές εταιρείες
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Τις 10 διεθνείς αεροπορικές εταιρείες που προσφέρουν άψογη εξυπηρέτηση και εξαιρετικά άνετες καμπίνες, αποκαλύπτουν για το 2023 τα Travel + Leisure World's Best...
Η ψηφιοποίηση επιταχύνεται στην αεροπορική βιομηχανία
Tα αεροδρόμια και οι αεροπορικές εταιρείες εντείνουν τις επενδύσεις τους στην τεχνολογία για να ψηφιοποιήσουν τις δραστηριότητές τους και να επιταχύνουν το ταξίδι των...
Που κινούνται οι τάσεις των ψηφιακών καταναλωτών το 2023
Η Salesforce, ο παγκόσμιος ηγέτης στο CRM, δημοσιοποίησε πρόσφατα τα αποτελέσματα νέας παγκόσμιας έρευνας η οποία αποκαλύπτει κρίσιμες αλλαγές στις online δαπάνες των καταναλωτών,...
Η Air France χρησιμοποιεί το WhatsApp για εξυπηρέτηση πελατών
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η Air France προσφέρει ένα νέο κανάλι στο WhatsApp στους πελάτες της. Θα είναι διαθέσιμο 7 ημέρες την εβδομάδα σε 22 χώρες και...
Ποιες είναι οι καλύτερες ταξιδιωτικές εταιρείες στην εξυπηρέτηση πελατών
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Απότομη πτώση στην ικανοποίηση των πελατών στον χειρισμό παραπόνων από τις αεροπορικές εταιρείες αποκαλύπτει νέα έρευνα.
Ο μέσος όρος ικανοποίησης στην εξυπηρέτηση πελατών, που...
Στην εξυπηρέτηση πελατών αφιερώνει τον Οκτώβριο η Novibet
Στη Novibet, ο Οκτώβριος είναι μήνας αφιερωμένος στον εορτασμό ενός εκ των αρτιότερων τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών στη χώρα μας, το οποίο εξελίσσεται σημαντικά κάθε...
Ποιες είναι οι κορυφαίες προτεραιότητες για τους τουρίστες
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η άριστη εξυπηρέτηση στους τουρίστες, είναι ένας από τους κρίσιμους τομείς που κάθε περίοδο διακοπών δοκιμάζει τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών, αφού αποτελεί καθοριστικό παράγοντα...
Γιατί καταγράφουν άνοδο οι κρατήσεις σε διαμερίσματα με εξυπηρέτηση
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Ισχυρή άνοδο κατέγραψαν οι κρατήσεις σε διαμερίσματα με υπηρεσία εξυπηρέτησης, το εξάμηνο πρώτο εξάμηνο του έτους (Ιανουάριος-Ιούνιος).
Σύμφωνα με τον παγκόσμιο οργανισμό κρατήσεων Apartment...
KEP-ePass: Η νέα υπηρεσία κράτησης αριθμού προτεραιότητας για τα ραντεβού
Τη δυνατότητα να δεσμεύουν αριθμό προτεραιότητας για εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία σε 31 ΚΕΠ της χώρας έχουν πολίτες και επιχειρήσεις. Πρόκειται για το KEP-ePass,...
Τι αμαυρώνει τη φήμη του ταξιδιωτικού τομέα
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η κακή εξυπηρέτηση πελατών αμαυρώνει τη φήμη του ταξιδιωτικού τομέα, σύμφωνα με έρευνα της FM Outsource.
Η έρευνα αφορά την απόδοση 10 επιχειρηματικών τομέων,...