πελατών Archives - Σελίδα 2 από 3

Η Allianz Ελλάδος ξανά στην κορυφή του Δείκτη Ικανοποίησης Πελατών

08/02/2023 - 2:19 ΜΜ

Την υψηλότερη θέση του Δείκτη Ικανοποίησης Πελατών κατέκτησε η Allianz Ελλάδος και βρέθηκε για 7η συνεχόμενη χρονιά στην κορυφή του ασφαλιστικού κλάδου, επαληθεύοντας την εστίασή της στις ανάγκες...

Η Air France χρησιμοποιεί το WhatsApp για εξυπηρέτηση πελατών

27/01/2023 - 5:11 ΜΜ

Σύνταξη: tourismtoday.gr Η Air France προσφέρει ένα νέο κανάλι στο WhatsApp στους πελάτες της. Θα είναι διαθέσιμο 7 ημέρες την εβδομάδα σε 22 χώρες και...

Ποιες είναι οι καλύτερες ταξιδιωτικές εταιρείες στην εξυπηρέτηση πελατών

24/01/2023 - 8:09 ΜΜ

Σύνταξη: tourismtoday.gr Απότομη πτώση στην ικανοποίηση των πελατών στον χειρισμό παραπόνων από τις αεροπορικές εταιρείες αποκαλύπτει νέα έρευνα. Ο μέσος όρος ικανοποίησης στην εξυπηρέτηση πελατών, που...

Στην εξυπηρέτηση πελατών αφιερώνει τον Οκτώβριο η Novibet

20/10/2022 - 6:01 ΜΜ

Στη Novibet, ο Οκτώβριος είναι μήνας αφιερωμένος στον εορτασμό ενός εκ των αρτιότερων τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών στη χώρα μας, το οποίο εξελίσσεται σημαντικά κάθε...

Τι προσδοκούν από τα ξενοδοχεία οι ταξιδιώτες

22/09/2022 - 9:13 ΜΜ

Σύνταξη: tourismtoday.gr Οι εταιρείες διαχείρισης ξενοδοχείων αντιμετωπίζουν υψηλότερες προσδοκίες από τους επισκέπτες καθώς αυξάνονται οι τιμές των δωματίων, διαπιστώνει η JD Power. Με τις μέσες ημερήσιες...

Star Alliance : Βιομετρικά στοιχεία θέλει να διαθέτει το 50% των εταιρειών της μέχρι...

21/09/2022 - 8:33 ΠΜ

Η Star Alliance θέλει περίπου τα μισά από τα 26 μέλη της να χρησιμοποιούν βιομετρική τεχνολογία έως το 2025, καθώς αυξάνεται η ζήτηση των...

Τι αμαυρώνει τη φήμη του ταξιδιωτικού τομέα

09/08/2022 - 9:16 ΜΜ

Σύνταξη: tourismtoday.gr Η κακή εξυπηρέτηση πελατών αμαυρώνει τη φήμη του ταξιδιωτικού τομέα, σύμφωνα με έρευνα της FM Outsource. Η έρευνα αφορά την απόδοση 10 επιχειρηματικών τομέων,...

Επιπλέον προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών προσλαμβάνει η EasyJet

20/07/2022 - 7:44 ΠΜ

Mια σειρά από πρωτοβουλίες για να βοηθήσει τους επιβάτες που ταξιδεύουν αυτό το καλοκαίρι έχει ξεκινήσει η easyJet, συμπεριλαμβανομένης της πρόσληψης επιπλέον προσωπικού εξυπηρέτησης...

Πώς θα προστατεύσετε από χάκερ τα στοιχεία πελατών στο ξενοδοχείο σας

28/03/2022 - 10:11 ΜΜ

Σύνταξη: tourismtoday.gr Η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο είναι το κλειδί για να προστατεύσετε το ξενοδοχείο σας από χάκερ. Ωστόσο, έχει πολλές διαφορετικές μορφές. Η πανδημία, έχει...

Σε άνοδο τα προγράμματα επιβράβευσης πελατών των ξενοδοχείων

02/02/2022 - 7:51 ΠΜ

Τα προγράμματα αφοσίωσης πελατών αναπτύχθηκαν ως ένας τομέας ώριμος για εξέλιξη. Μάλιστα, έχουν γίνει πιο σημαντικά για τα επιχειρηματικά μοντέλα ξενοδοχείων. Αυτό προέκυψε από...