Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η TUI UK & Ireland αναγνωρίστηκε ως η Καλύτερη Εταιρεία Οργανωμένων Ταξιδιών για προσβάσιμο τουρισμό από το Good Housekeeping, εδραιώνοντας τη θέση της ως αληθινού ηγέτη στα ταξίδια χωρίς αποκλεισμούς.
Η TUI προσφέρει ένα από τα μεγαλύτερα προγράμματα προσβάσιμων διακοπών, παρέχοντας ολοκληρωμένη υποστήριξη σε ταξιδιώτες με ανάγκες προσβασιμότητας, από την κράτηση έως το ταξίδι επιστροφής. Η δέσμευση για τον συμπεριληπτικό τουρισμό περιλαμβάνει:
- Εκτεταμένη παροχή βοήθειας κινητικότητας.
- Ειδικά προσαρμοσμένες μεταφορές.
- Λεπτομερείς πληροφορίες προσβασιμότητας για καταλύματα και προορισμούς.
- Εξειδικευμένο εκπαιδευμένο προσωπικό σε όλα τα θέρετρα και ομάδες εξυπηρέτησης πελατών.
Σε συνεργασία με την AccessAble, η TUI έχει βελτιώσει σημαντικά τις προσιτές υπηρεσίες της με τους εξής τρόπους:
- Εισαγωγή νέων αισθητηριακών δωματίων σε επιλεγμένα θέρετρα, δημιουργώντας ήρεμους χώρους για επισκέπτες με ανάγκες αισθητηριακής επεξεργασίας.
- Ανάπτυξη πιο λεπτομερών οδηγών προσβασιμότητας για ακίνητα.
- Εφαρμογή ενισχυμένων προγραμμάτων κατάρτισης του προσωπικού που επικεντρώνονται στην υποστήριξη ποικίλων απαιτήσεων προσβασιμότητας.
«Πιστεύουμε ότι οι αξέχαστες εμπειρίες διακοπών πρέπει να είναι προσβάσιμες σε όλους, τόνισε ο Neil Swanson, Διευθύνων Σύμβουλος της TUI UK & Ireland.
Αυτή η αναγνώριση αντικατοπτρίζει τη συνεχή δέσμευσή μας να καταρρίπτουμε τα εμπόδια στα ταξίδια.
Η συνεργασία μας με την AccessAble ήταν μετασχηματιστική, επιτρέποντάς μας να παρέχουμε ακόμη πιο λεπτομερείς πληροφορίες και υποστήριξη στους πελάτες μας.
Τα αισθητηριακά δωμάτια είναι μόνο ένα παράδειγμα του πώς εξελίσσουμε συνεχώς την προσφορά μας για να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν την τέλεια εμπειρία στις διακοπές τους».
