Ο κλάδος της κρουαζιέρας αποτελεί ισχυρό πολλαπλασιαστή αξίας για την εθνική οικονομία.
Η Celestyal ούσα η μοναδική εταιρία κρουαζιέρας με έδρα την Ελλάδα διευρύνει διαρκώς τα μεγέθη της, έχοντας στην «μπαγκέτα» τον Κρις Θεοφιλίδη, που ως «καπετάνιος» έβγαλε την εταιρεία από τους «Μουσώνες» του Κορωνοιού σε ασφαλή νερά, με αποτέλεσμα σήμερα να επεκτείνει τις δραστηριότητες της και στον αραβικό κόλπο. Ο κ. Θεοφιλίδης στην συνέντευξη του μιλά για τα προσεχή επιχειρηματικά βήματα της Celestyal, καθώς και για την επόμενη ημέρα της κρουαζιέρας.
Καθώς μπαίνουμε στο 2026, ποιες είναι οι βασικές στρατηγικές προτεραιότητες της Celestyal για τη νέα χρονιά; Υπάρχουν συγκεκριμένες επενδύσεις ή πρωτοβουλίες στην ελληνική αγορά ή διεθνώς που στοχεύουν στην ενίσχυση της θέσης της στην Ανατολική Μεσόγειο;
Το 2025 υπήρξε ιδιαίτερα θετική χρονιά για τη Celestyal. Η χρονιά αναμένεται να κλείσει με περισσότερους από 135.000 επιβάτες, εκ των οποίων περίπου 120.000 αφορούν την Ελλάδα και 15.000 την περιοχή του Αραβικού Κόλπου. Παράλληλα, καταγράψαμε στην Ελλάδα αύξηση επιβατών κατά 4% και αύξηση εισοδήματος κατά 10%. Το 2026 σηματοδοτεί ένα νέο σημαντικό κεφάλαιο, καθώς συνεχίζουμε την αναπτυξιακή στρατηγική μας. Στις βασικές μας προτεραιότητες η εδραίωση των νέων μας δρομολογίων όπως αυτών της Αδριατικής και του Αραβικού Κόλπου, η περαιτέρω αναβάθμιση του στόλου και η ενίσχυση της εγχώριας και διεθνούς παρουσίας μας. Στην Ελλάδα, συνεχίζουμε να στηρίζουμε ενεργά τα λιμάνια που λειτουργούν ως homeports, όπως το Λαύριο και ο Πειραιάς, συμβάλλοντας στην καθιέρωση της χώρας ως κόμβου κρουαζιέρας στην Ανατολική Μεσόγειο.
Η Celestyal είναι από τις λίγες εταιρείες που διατηρούν ελληνικό DNA, αλλά λειτουργούν με διεθνή προσανατολισμό. Υπάρχει πρόθεση να ενισχυθεί η παρουσία της εταιρείας και στο εσωτερικό, ως εργοδότης, αλλά και ως παράγοντας τοπικής ανάπτυξης;
Η ελληνική μας ταυτότητα βρίσκεται στον πυρήνα της στρατηγικής μας, καθώς είμαστε η μοναδική εταιρία κρουαζιέρας με έδρα και διοικητικό κέντρο στην Ελλάδα, απασχολώντας 100 εργαζομένους στα κεντρικά γραφεία μας στον Πειραιά. Η Celestyal απασχολεί σημαντικό αριθμό Ελλήνων και στα πλοία της, με ιδιαίτερη έμφαση στα στελέχη και τους αξιωματικούς.. Παράλληλα, ενισχύουμε ουσιαστικά την ελληνική εφοδιαστική αλυσίδα, καθώς το 80% των προμηθευτών μας είναι Έλληνες. Χρησιμοποιούμε περισσότερους από 4.000 κωδικούς προϊόντων και πρώτων υλών, που περιλαμβάνουν φρέσκα φρούτα, λαχανικά και τοπικά προϊόντα, μεταξύ αυτών πάνω από 40 ετικέτες οινοπαραγωγών από όλη τη χώρα. Στηρίζουμε ενεργά τις ελληνικές επιχειρήσεις και τη ναυπηγοεπισκευαστική βιομηχανία — χαρακτηριστικό παράδειγμα η ανακαίνιση του Celestyal Discovery στα ναυπηγεία Σκαραμαγκά, ένα έργο-ορόσημο που απασχόλησε πάνω από 500 εργαζομένους και 15 ειδικότητες, αναδεικνύοντας την ελληνική τεχνογνωσία διεθνώς
Η Celestyal ήταν η πρώτη ναυτιλιακή εταιρεία στην Ελλάδα που χρησιμοποίησε βιοκαύσιμο σε πλοίο της. Πώς σκοπεύετε να συνδυάσετε τεχνολογική καινοτομία με οικονομική αποδοτικότητα, ώστε η “πράσινη” κρουαζιέρα να γίνει βιώσιμο μοντέλο;
Η βιωσιμότητα για εμάς αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα και διαρκή δέσμευση. Με το Celestyal Discovery να είναι το πρώτο πλοίο στην Ελλάδα που χρησιμοποίησε βιοκαύσιμο, πραγματοποιήσαμε ένα καίριο βήμα προς τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος κατά 21%. Ωστόσο, η φιλοσοφία της Celestyal ενσωματώνει τη βιωσιμότητα σε κάθε πτυχή της λειτουργίας της. Έχουμε υιοθετήσει υφαλοχρώματα νέας γενιάς που μειώνουν τις τριβές και την κατανάλωση καυσίμου, ενώ επενδύουμε σε τεχνολογίες διαχείρισης απορριμμάτων και παραγωγής πόσιμου νερού. Άλλες πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν το Sustainable Food Management με προσεκτικό σχεδιασμό μενού, πρόβλεψη ζήτησης και προσαρμογή των μερίδων στις ανάγκες των επιβατών.
Στόχος μας είναι να συνδυάσουμε την τεχνολογική καινοτομία με την οικονομική αποδοτικότητα, ώστε η “πράσινη” κρουαζιέρα να αποτελέσει σταθερό και βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο.
Πώς επαναπροσδιορίζει η Celestyal την εμπειρία της κρουαζιέρας ώστε να ανταποκριθεί στις ανάγκες ενός κοινού που είναι στραμμένο στις νέες τεχνολογίες;
Η νέα γενιά ταξιδιωτών ζητά εμπειρίες που συνδυάζουν αυθεντικότητα, ευελιξία και τεχνολογία. Η Celestyal έχει επαναπροσδιορίσει την εμπειρία της κρουαζιέρας, θέτοντας τον ταξιδιώτη στο επίκεντρο και προσφέροντας προσωποποιημένες, ψηφιακά υποστηριζόμενες υπηρεσίες. Με το Celestyal One απλοποιήσαμε πλήρως πολύπλοκα πακέτα και προχωρήσαμε σ’ έναν ενιαίο, ξεκάθαρο ναύλο που περιλαμβάνει όλες τις βασικές παροχές. Παράλληλα, εισαγάγαμε το Celestyal Pay, ένα πρωτοποριακό ψηφιακό πορτοφόλι που δίνει στους επιβάτες τον απόλυτο έλεγχο των αγορών τους εν πλω. Μπορούν να προπληρώσουν και να επωφεληθούν από bonus πίστωση ή να το χρησιμοποιούν με ευελιξία κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας. Η Celestyal επιδιώκει κάθε επιβάτης, ανεξαρτήτως ηλικίας, να νιώθει ότι η τεχνολογία υπηρετεί την εμπειρία του και όχι το αντίστροφο. Τέλος, επενδύει στη συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση των συνεργαζόμενων ταξιδιωτικών πρακτόρων, παρέχοντάς τους σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, όπως το νέο portal Celestyal Compass και την εκπαιδευτική πλατφόρμα Celestyal Campus. Μέσω αυτών, οι συνεργάτες μας αποκτούν ουσιαστική εξοικείωση με τα ψηφιακά οικοσυστήματα και τις καινοτόμες υπηρεσίες της εταιρείας, ώστε να καθοδηγούν αποτελεσματικά μια νέα γενιά ταξιδιωτών που αναζητά προσωποποιημένες και “έξυπνες” εμπειρίες.
Η κρουαζιέρα καλείται να αντέξει υψηλά λειτουργικά κόστη και νέες επιβαρύνσεις. Πόσο απειλείται η βιωσιμότητά της και τι μέτρα προτείνετε για ισορροπία ανάμεσα στην ανάπτυξη και την προστασία των προορισμών;
Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα η κρουαζιέρα είναι σημαντικές και πολυδιάστατες. Το λειτουργικό κόστος ενός πλοίου έχει αυξηθεί δραματικά· μόνο μια προσέγγιση μεσαίου πλοίου σε ελληνικό λιμάνι μπορεί να ξεπεράσει τις 100.000 ευρώ σε 24 ώρες, αν συνυπολογιστούν τέλη, υπηρεσίες λιμένα, καύσιμα, αποκομιδή αποβλήτων και οι νέες περιβαλλοντικές επιβαρύνσεις του ευρωπαϊκού πλαισίου (όπως το EU ETS και το FuelEU Maritime). Αυτή είναι η πραγματικότητα μέσα στην οποία καλούμαστε να λειτουργήσουμε. Παρ’ όλα αυτά, η Celestyal πιστεύει ότι βιωσιμότητα και ανάπτυξη μπορούν να συνυπάρξουν, εφόσον υπάρξει κοινό όραμα και συντονισμένη στρατηγική μεταξύ εταιρειών, λιμένων και πολιτείας. Στη Σαντορίνη, για παράδειγμα, μόνο από το τελεφερίκ και το τέλος κρουαζιέρας τα ετήσια έσοδα φτάνουν τα 25–30 εκατομμύρια ευρώ, ενώ αν προστεθούν οι δαπάνες επιβατών, ξεναγών, οδηγών και προμηθευτών, το συνολικό αποτύπωμα είναι πολλαπλάσιο.
