
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η Αρχή Ανταγωνισμού (AGCM) στην Ιταλία επέβαλε πρόστιμο 256 εκατ. ευρώ στην Ryanair για «κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης στην αγορά».
Ο low cost αερομεταφορέας φέρεται να περιόρισε τα ταξιδιωτικά γραφεία από την αγορά εισιτηρίων μέσω της ιστοσελίδας του μεταξύ 2023 και 2025.
Η AGCM εξέδωσε την απόφαση της στα τέλη Δεκεμβρίου μετά από διετή έρευνα σχετικά με τις τακτικές άμεσης διανομής και πωλήσεων της αεροπορικής εταιρείας. Σύμφωνα με την αρχή, η τελική κρίση της περιελάμβανε τις:
- Έντονα επικριμένες διαδικασίες επαλήθευσης μέσω διαδικτυακής αναγνώρισης προσώπου.
- Προσπάθειες αποκλεισμού κρατήσεων και μεθόδων πληρωμής που συνδέονται με ταξιδιωτικά γραφεία.
- Συμφωνίες που περιορίζουν τα γραφεία από το να συνδυάζουν πτήσεις της με άλλες υπηρεσίες.
Σε ανακοίνωση της, η αρχή ανταγωνισμού ανέφερε ότι τέτοιες τακτικές «στην πραγματικότητα εμπόδισαν τις πωλήσεις των πρακτορείων… [και] μείωσαν την ικανότητα των πρακτορείων να αγοράζουν πτήσεις της Ryanair προκειμένου να τις συνδυάσουν με πτήσεις άλλων αερομεταφορέων ή/και πρόσθετες τουριστικές υπηρεσίες, μειώνοντας τον άμεσο και έμμεσο ανταγωνισμό που ασκούν τα ίδια τα πρακτορεία και, κατά συνέπεια, την ποιότητα και την ποσότητα των τουριστικών υπηρεσιών που προσφέρονται στους καταναλωτές».
Σύμφωνα με την AGCM, η ιρλανδική αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για το 38% έως 40% του συνόλου των επιβατών σε δρομολόγια από και προς την Ιταλία.

Τι απαντά η Ryanair
Η Ryanair αμφισβήτησε την απόφαση της AGCM και έδωσε εντολή στους δικηγόρους να ασκήσουν άμεσα έφεση κατά της «περίεργης» απόφασης και του προστίμου των 256 εκατομμυρίων ευρώ.
Η αεροπορική εταιρεία υποστηρίζει ότι η απόφαση επιδιώκει να «αγνοήσει και να ανατρέψει» την απόφαση του 2024 από το Εφετείο σε Μιλάνο, η οποία έκρινε ότι το μοντέλο άμεσης διανομής της «αναμφίβολα ωφελεί τους καταναλωτές» και οδηγεί σε «ανταγωνιστικές τιμές».
Σε δήλωση του, ο Michael O’Leary, Διευθύνων Σύμβουλος της Ryanair, υπογραμμίζει πώς «αυτή η απόφαση της AGCM αποτελεί προσβολή της προηγούμενης του Δικαστηρίου του Μιλάνου, καθώς και προσβολή της νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών και του ανταγωνισμού».
Η Ryanair ισχυρίζεται ότι η AGCM εξέδωσε την απόφαση «υπό την πίεση» του ισπανικού διαδικτυακού ταξιδιωτικού πρακτορείου eDreams Odigeo και ενός «μικρού αριθμού» φυσικών ταξιδιωτικών πρακτορείων στην Ιταλία.
«Τόσο εμείς όσο και οι δικηγόροι μας είμαστε βέβαιοι ότι αυτή η ελαττωματική, παραποιημένη απόφαση της AGCM και το παράλογο πρόστιμο των 256 εκατ. ευρώ θα ανατραπούν κατόπιν έφεσης», δήλωσε ο επικεφαλής.






















