Σύνταξη: tourismtoday.gr
Ο Lufthansa Group και η Amadeus αναδιαμορφώνουντις τις κρατήσεις για πτήσεις. Με έμφαση στη βελτίωση της άνεσης, της διαφάνειας και της εξατομίκευσης, συνεργασία τους εισάγει το νέο Order ID.
Λειτουργεί ως κεντρικός κόμβος, συγκεντρώνοντας όλα τα στοιχεία της ταξιδιωτικής εμπειρίας σε ένα μέρος. Αυτή η καινοτόμος λύση προσφέρει ένα ενοποιημένο σύστημα αναγνώρισης για κάθε πτυχή του ταξιδιού ενός επιβάτη.
Με όλα τα στοιχεία -πτήση, θέσεις, αποσκευές, αναβαθμίσεις και πρόσθετες υπηρεσίες- σε ένα ενιαίο, εύκολα προσβάσιμο Order ID, οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου θα βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη σε κάθε σημείο επαφής.
Το Order ID χρησιμεύει ως ένας μοναδικός αριθμός αναγνώρισης. Συνδυάζει όλα τα στοιχεία ενός ταξιδιού σε ένα μόνο σημείο αναφοράς. Αντικαθιστώντας αριθμούς κράτησης και εισιτηρίου, απλοποιεί τον τρόπο που διαχειρίζονται τις πτήσεις τους οι ταξιδιώτες.
Kράτηση, βαλίτσα ή lounge, όλα θα γίνονται σε ένα μόνο ID, ελαχιστοποιώντας σύγχυση και χρόνο στη διαχείριση πολλαπλών λεπτομερειών.
Το Order ID βελτιώνει την ευελιξία. Επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν εκ νέου κράτηση πτήσεων και να τροποποιούν τα σχέδια τους εύκολα, ακόμη και σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Το ενσωματωμένο σύστημα θα εμφανίζει εναλλακτικές επιλογές για ακυρώσεις ή καθυστερήσεις με πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
