Σύνταξη: tourismtoday.gr

Νέα προειδοποίηση προς τους πολίτες για τις τηλεφωνικές απάτες απευθύνει η Ελληνική Αστυνομία, εφιστώντας ιδιαίτερα την προσοχή σε περιπτώσεις κατά τις οποίες οι επιτήδειοι εμφανίζονται ως υπάλληλοι οργανισμών και υπηρεσιών ή επιχειρούν να παραπλανήσουν τα θύματα χρησιμοποιώντας φωνές που μοιάζουν με εκείνες συγγενικών τους προσώπων.

Σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ., οι δράστες χρησιμοποιούν διαφορετικά προσχήματα, όπως δήθεν τεχνικές βλάβες, διαρροές ηλεκτρικού ρεύματος, οικονομικές εκκρεμότητες, επιστροφές χρημάτων ή ανάγκη άμεσου ελέγχου.

Στόχος είναι να προκαλέσουν φόβο και σύγχυση, ώστε τα θύματα να ενεργήσουν βιαστικά, χωρίς να προλάβουν να επιβεβαιώσουν την πληροφορία.

Σε αρκετές περιπτώσεις, οι επιτήδειοι ζητούν από τους πολίτες να συγκεντρώσουν χρήματα, κοσμήματα και άλλα πολύτιμα αντικείμενα, να τα τοποθετήσουν σε συγκεκριμένα σημεία ή να τα παραδώσουν σε πρόσωπα που εμφανίζονται ως υπάλληλοι ή συνεργάτες.
Άλλο συχνό τέχνασμα είναι η προσπάθεια εισόδου στην κατοικία με το πρόσχημα κάποιου δήθεν τεχνικού ελέγχου.

Η Αστυνομία προειδοποιεί, παράλληλα, ότι ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται και σε φαινομενικά αθώες ερωτήσεις κατά τη διάρκεια μιας απρόσμενης τηλεφωνικής κλήσης.

Οι δράστες μπορεί να επιχειρήσουν να πληροφορηθούν εάν κάποιος βρίσκεται μόνος στο σπίτι, ποιες ώρες απουσιάζει ή εάν πρόκειται να φύγει για διακοπές.

Οι πληροφορίες αυτές, όπως επισημαίνεται, μπορεί να αξιοποιηθούν για την προετοιμασία ή τη διευκόλυνση άλλης αξιόποινης πράξης.

Στο μικροσκόπιο και η πιθανή χρήση AI

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η προειδοποίηση της ΕΛ.ΑΣ. για το ενδεχόμενο χρήσης εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) με σκοπό τη μίμηση της φωνής οικείων προσώπων.

Όπως αναφέρεται, μέχρι σήμερα ο αριθμός των περιστατικών που εξετάζονται είναι περιορισμένος, ωστόσο οι Αρχές θεωρούν αναγκαία την ενημέρωση των πολιτών.

Ένα από τα σενάρια που εξετάζονται προβλέπει ότι οι δράστες αρχικά πραγματοποιούν μια παραπλανητική κλήση σε πολίτη, για παράδειγμα εμφανιζόμενοι ως εκπρόσωποι εταιρείας τηλεπικοινωνιών. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ενδέχεται να καταγραφεί δείγμα της φωνής του.

Στη συνέχεια, οι δράστες επικοινωνούν με συγγενικό πρόσωπο που βρίσκεται στην κατοικία και εμφανίζονται ως τεχνικοί, επικαλούμενοι για παράδειγμα βλάβη ή διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος.
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας μπορεί να ακούγεται στο υπόβαθρο φωνή που προσομοιάζει σε μεγάλο βαθμό με εκείνη του συγγενή και παροτρύνει το υποψήφιο θύμα να ακολουθήσει τις οδηγίες των αγνώστων.

Η φωνητική ομοιότητα εξετάζεται ως πιθανό αποτέλεσμα τεχνικής επεξεργασίας ή αναπαραγωγής της φωνής με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.

«Μην εμπιστεύεστε μόνο τη φωνή»

Η Ελληνική Αστυνομία καλεί τους πολίτες να μην θεωρούν ότι μια γνώριμη φωνή αποτελεί από μόνη της απόδειξη της ταυτότητας του καλούντος.

Σε περίπτωση ύποπτης κλήσης, οι πολίτες πρέπει να τερματίζουν άμεσα την επικοινωνία και να καλούν οι ίδιοι το συγγενικό τους πρόσωπο σε αριθμό που ήδη γνωρίζουν. Για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια, μπορεί να έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων μια προσωπική λέξη ή φράση που θα χρησιμοποιείται ως επιβεβαίωση ταυτότητας.

Παράλληλα, συνιστάται να μην ανοίγουν την πόρτα και να μην επιτρέπουν την είσοδο αγνώστων στην κατοικία αποκλειστικά βάσει μιας τηλεφωνικής υπόδειξης, ακόμη και όταν από την άλλη άκρη της γραμμής ακούγεται η φωνή συγγενικού προσώπου.

Οποιαδήποτε προγραμματισμένη εργασία πρέπει να επιβεβαιώνεται απευθείας από τον ίδιο τον πολίτη, μέσω του επίσημου τηλεφωνικού αριθμού του αρμόδιου οργανισμού ή φορέα.

Η ΕΛ.ΑΣ. υπενθυμίζει επίσης ότι κανένας πραγματικός τεχνικός έλεγχος δεν απαιτεί από τον πολίτη να αποκαλύψει πού φυλάσσει χρήματα ή τιμαλφή ούτε να τα παραδώσει σε τρίτους ή να τα τοποθετήσει σε σημείο που υποδεικνύεται τηλεφωνικά.

Τι πρέπει να κάνουν οι πολίτες

Η βασική οδηγία της Αστυνομίας συνοψίζεται σε τέσσερα βήματα:

  • Διακόψτε την επικοινωνία. Μην αποκαλύπτετε πληροφορίες. Επιβεβαιώστε καλώντας εσείς οι ίδιοι τον επίσημο φορέα ή το συγγενικό σας πρόσωπο. Μην ανοίγετε την είσοδο του σπιτιού σας.
  • Οι πολίτες καλούνται επίσης να ενημερώνουν άμεσα τα μέλη της οικογένειάς τους εάν έχουν δεχθεί ύποπτη τηλεφωνική κλήση, ώστε να μην πέσουν και εκείνα θύματα αντίστοιχης απάτης.
  • Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στην ενημέρωση ηλικιωμένων συγγενών και ανήλικων μελών της οικογένειας, καθώς ακόμη και μια απολύτως γνώριμη φωνή στο τηλέφωνο μπορεί, σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ., να έχει υποστεί τεχνική επεξεργασία ή τεχνητή αναπαραγωγή.
  • Σε περίπτωση ύποπτης τηλεφωνικής επικοινωνίας ή εμφάνισης αγνώστων στην κατοικία, ακόμη και αν η απόπειρα εξαπάτησης δεν ολοκληρώθηκε, οι πολίτες καλούνται να ενημερώνουν άμεσα την Αστυνομία, καλώντας στο 100 ή στο οικείο Αστυνομικό Τμήμα ή Τμήμα Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων.

Παράλληλα, συνιστάται να διατηρούν, εφόσον είναι δυνατό, τον αριθμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η κλήση και κάθε άλλο στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει τις Αρχές στην έρευνα.