Σύνταξη: tourismtoday.gr

Οι Ευρωπαίοι αλλάζουν φέτος τις συνήθειες τους στις αποδράσεις, με αποτέλεσμα την μετατόπιση της ζήτησης -και για ταξίδια στην Ευρώπη– όπως αποκαλύπτει μελέτη της Phocuswright.
Οι ταξιδιώτες από το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τη Γερμανία αναζητούν λιγότερους προορισμούς από ό,τι πριν από ένα χρόνο.

Παράλληλα, η αντίληψη της ομοιογένειας προτιμήσεων τους ως ενιαίας αγοράς, πλέον δεν υφίσταται. Σταδιακά οι τουρίστες από τις παραπάνω χώρες έχουν αποκλίνουσες επιλογές.

Οι αποκλίσεις μεταξύ 3 μεγαλύτερων ευρωπαϊκών τουριστικών αγορών

  • Οι Βρετανοί πραγματοποιούν συνολικά περισσότερα ταξίδια, αντανακλώντας μια επιστροφή σε υψηλότερη συχνότητα.
  • Οι Γερμανοί κάνουν το αντίθετο. Επιλέγουν λιγότερες αποδράσεις αλλά ξοδεύουν σημαντικά περισσότερα ανά ταξίδι, υποδεικνύοντας μια εστίαση σε εμπειρίες υψηλότερης αξίας.
  • Οι Γάλλοι δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για βιώσιμες και βιωματικές επιλογές, με αυξημένη ζήτηση για ταξίδια με τρένο, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα και προσφορές πλούσιες σε δραστηριότητες και προσανατολισμένες στην εμπειρία.

Πώς αναζητούν ή εμπνέονται για ταξίδια

  • Τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία (OTA) έχουν ξεπεράσει τις μηχανές αναζήτησης, ως η κορυφαία πηγή πληροφοριών για τους ταξιδιώτες.
  • Σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ), το 30% και 40% την χρησιμοποιεί για να βρει πληροφορίες ή έμπνευση, αλλά λιγότερο από το 30% την εμπιστεύεται για ένα δρομολόγιο που έχει δημιουργήσει
  • Τα παραδοσιακά μέσα ταξιδιωτικής έρευνας και κράτησης, όπως η προφορική επικοινωνία, οι διαδικτυακές κριτικές καταναλωτών και τα φόρουμ ερωτήσεων και απαντήσεων, παραμένουν σχετικά.
  • Στην επιλογή προτιμώμενου τρόπου ταξιδιού, επηρεάζονται από πρακτικούς παράγοντες παρά από τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Ποια κανάλια επιλέγουν για κράτηση

Όσον αφορά τις κρατήσεις, η ευκολία χρήσης, η αποδεδειγμένη εμπειρία και η εμπιστοσύνη υπερτερούν σημαντικά της «cool» τεχνολογίας. Ωστόσο, τα προτιμώμενα κανάλια ταξιδιού διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα.

  • Τα έμμεσα κανάλια διανομής κυριαρχούν στη Γερμανία.
  • Η Γαλλία ακολουθεί μια στροφή προς τα άμεσα κανάλια.

Η ανθρώπινη βοήθεια παραμένει η προτιμώμενη επιλογή μεταξύ των Ευρωπαίων ταξιδιωτών, αν και η ψηφιακή βοήθεια αποδεικνύεται πιο αποτελεσματική σε ορισμένες περιπτώσεις.

Τι επηρεάζει τα ταξίδια των Ευρωπαίων

Οι γεωπολιτικές εντάσεις και οι ανησυχίες για την παγκόσμια ασφάλεια επηρεάζουν τα επίπεδα άνεσης των τουριστών.

Οι Γάλλοι ταξιδιώτες φαίνεται να είναι οι πιο ευαίσθητοι στους γεωπολιτικούς κινδύνους. Το 40% από Γαλλία και το 35% από Ηνωμένο Βασίλειο και Γερμανία αισθάνεται λιγότερο άνετα να ταξιδεύει στις ΗΠΑ σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.

Εν τω μεταξύ, η πλειονότητα των Ευρωπαίων παραμένει ανθεκτική στις συνεχιζόμενες γεωπολιτικές προκλήσεις και σκοπεύει να διατηρήσει τη συχνότητα, τη διάρκεια και την κατηγορία ταξιδιών της τους επόμενους 12 μήνες.