Σύνταξη tourismtoday.gr
Προσωπικοί βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης (AI) παρέχονται στο προσωπικό του TUI Group σε μια προσπάθεια να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα.
Περισσότεροι από 400 βοηθοί AI είναι διαθέσιμοι για εργασίες που κυμαίνονται από την αξιολόγηση πολύπλοκων υπολογιστικών φύλλων του Excel, τη σύνταξη περιγραφών για ξενοδοχεία έως τη δημιουργία προσωπικών στόχων για εσωτερικό σχεδιασμό σταδιοδρομίας.
Για παράδειγμα, ένας που κατασκευάστηκε ειδικά για τη μάρκα διακοπών σκι της TUI στο Ηνωμένο Βασίλειο οδήγησε σε εξοικονόμηση χρόνου έως και 80% στη δημιουργία περιγραφών ξενοδοχείων για τον ιστότοπο.
Αντί για δύο έως τρεις ώρες, χρειάζονται τώρα μόνο 20 έως 30 λεπτά για να δημιουργηθεί περιεχόμενο που είναι προσανατολισμένο σε ομάδες-στόχους και βελτιστοποιημένο για SEO, σύμφωνα με την εταιρεία.
Τουλάχιστον 2.000 εργαζόμενοι έχουν δοκιμάσει μια εσωτερική πλατφόρμα ομάδας για γενετική τεχνητή νοημοσύνη μέσα σε λίγες μόνο εβδομάδες.
Κάνοντας την καθημερινή δουλειά ευκολότερη
Ο TUI Group εκτίμησε ότι 50 εκατομμύρια λέξεις και περισσότερα από 15 εκατομμύρια κομμάτια εγγράφων έχουν επεξεργαστεί στην πλατφόρμα μέσα σε λίγες εβδομάδες, «κάνοντας την καθημερινή δουλειά ευκολότερη».
Σύμφωνα με την εταιρεία, «οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης επιτρέπουν στις ομάδες να επικεντρωθούν στα βασικά – προσωπική αλληλεπίδραση με πελάτες, περιεχόμενο εργασίας που βελτιώνει την ποιότητα ή στρατηγική εργασία και να αυτοματοποιούν πιο αποτελεσματικά τις επαναλαμβανόμενες εργασίες».
Ο Pieter Jordaan, επικεφαλής πληροφορικής του Ομίλου, δήλωσε ότι «οι προγραμματιστές μας εργάζονται με την τεχνητή νοημοσύνη από το 2016. Και σήμερα, χρησιμοποιούμε περισσότερο από το 15% της χωρητικότητας του cloud για εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
Εστιάζουμε στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις διαδικασίες και τις πλατφόρμες μας. Ταυτόχρονα, διασφαλίζουμε ότι οι ομάδες μας επωφελούνται επίσης από τις δυνατότητες παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή τους εργασία με το κατάστημα βοηθών τεχνητής νοημοσύνης TUI.
Είναι σημαντικό για εμάς να έχουμε μια προσφορά που είναι εύκολη στη χρήση από όλους και που εγγυάται το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας για προσωπικά και εταιρικά δεδομένα».
 παρέχονται στο προσωπικό του TUI Group σε μια προσπάθεια να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα){kind=link}