Συνεχείς καθυστερήσεις, συμφόρηση και αρνητικές αξιολογήσεις τοποθετούν το Gatwick ανάμεσα στα πιο δυσλειτουργικά αεροδρόμια του Ηνωμένου Βασιλείου για το 2025, σύμφωνα με νέα ανάλυση που καταγράφει την εμπειρία των ταξιδιωτών σε μεγάλα βρετανικά hubs.
Στη λίστα περιλαμβάνονται επίσης τα Manchester, Birmingham, Southend, Bournemouth και άλλα περιφερειακά αεροδρόμια που εμφανίζουν χαμηλή επίδοση στη συνέπεια πτήσεων και στην εξυπηρέτηση επιβατών.
Gatwick: Το αεροδρόμιο με τις μεγαλύτερες καθυστερήσεις
Το London Gatwick εμφανίζει τη χειρότερη επίδοση στη χώρα, με τις αναχωρήσεις να καθυστερούν κατά μέσο όρο 23,6 λεπτά, ενώ περίπου 12% των πτήσεων καθυστερούν μεταξύ 31–60 λεπτών.
Οι επιβάτες αναφέρουν:
● μεγάλους χρόνους αναμονής στον έλεγχο ασφαλείας
● έλλειψη καθισμάτων
● χαμηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
Παρά τις παρεμβάσεις αναβάθμισης, το Gatwick παραμένει ένα από τα πιο απαιτητικά αεροδρόμια για τους ταξιδιώτες.
Stansted: Δεύτερο σε καθυστερήσεις
Το London Stansted καταγράφει μέσο χρόνο καθυστέρησης 20,3 λεπτών, επηρεάζοντας σημαντικά συνδέσεις, ειδικά για όσους ταξιδεύουν με low-cost εταιρείες και tight itineraries. Η υψηλή επιβατική κίνηση δεν συμβαδίζει με τις υπάρχουσες υποδομές, με αποτέλεσμα συμφόρηση και αρνητικά σχόλια για τις ουρές και την εξυπηρέτηση.
Manchester: Αναβαθμίσεις ύψους £1,3 δισ. χωρίς το αναμενόμενο αποτέλεσμα
Παρά τον εκτεταμένο εκσυγχρονισμό του Τ2, το Manchester Airport εξακολουθεί να εμφανίζει καθυστερήσεις 20–20,3 λεπτών.
Οι επιβάτες επισημαίνουν:
● μεγάλες αποστάσεις μεταξύ τερματικών
● ελλιπή καθίσματα
● ουρές και ακριβές παροχές
Birmingham: Ένας σημαντικός κόμβος με αδύναμη επίδοση
Το Birmingham Airport, με καθυστέρηση περίπου 21 λεπτών, δυσκολεύεται να προσφέρει ομαλή ταξιδιωτική εμπειρία, λόγω:
● συνωστισμού
● μεγάλων χρόνων αναμονής σε check-in και security
● περιορισμένων επιλογών σε παροχές
Southend: Μικρό αεροδρόμιο, μεγάλα προβλήματα χρονικότητας
Με καθυστέρηση 20 λεπτών, το Southend Airport βρίσκεται επίσης στις χαμηλότερες θέσεις. Παρά το μικρό μέγεθος, οι περιορισμένες υποδομές δεν βοηθούν στην ομαλή λειτουργία, ενώ οι παροχές δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.
Bournemouth: Καθυστέρηση 18,9 λεπτών και ελλιπείς υπηρεσίες
Το Bournemouth Airport παραμένει σε χαμηλές θέσεις λόγω:
● περιορισμένων εγκαταστάσεων
● συμφόρησης στα σημεία ελέγχου
● ακριβών υπηρεσιών
Bristol: Πτώση στην απόδοση το 2025
Με μόλις 74,5% των πτήσεων στην ώρα τους, το Bristol Airport συνεχίζει να χάνει θέσεις στη συνολική αξιολόγηση. Οι υποδομές και η εμπειρία επιβατών χαρακτηρίζονται συχνά ανεπαρκείς.
Cardiff Wales: Περιφερειακό αεροδρόμιο με καθυστερήσεις
Το Cardiff καταγράφει καθυστέρηση 18,6 λεπτών, ενώ περιορισμένες παροχές και ουρές επιβαρύνουν την εμπειρία των ταξιδιωτών.
Luton: Συγχώνευση μεγάλου όγκου και χαμηλής ποιότητας υπηρεσιών
Με καθυστέρηση 18,6 λεπτών, το London Luton Airport αντιμετωπίζει υπερφόρτωση και ελλιπείς υποδομές, κάτι που επηρεάζει την εμπειρία επιβατών ιδιαίτερα σε περιόδους αιχμής.
Heathrow: Το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της χώρας δεν ξεφεύγει από τις λίστες
Ακόμη και το London Heathrow, το σημαντικότερο αεροπορικό hub της Βρετανίας, καταγράφει καθυστερήσεις 18 λεπτών κατά μέσο όρο, λόγω:
● υψηλής επιβατικής κίνησης
● μεγάλων ουρών στους ελέγχους
● συνεχούς συμφόρησης στα terminals
Η συνολική εικόνα δείχνει ότι αρκετά μεγάλα και περιφερειακά αεροδρόμια της Βρετανίας δυσκολεύονται να ανταποκριθούν στην αυξημένη ζήτηση και στα σύγχρονα πρότυπα εξυπηρέτησης. Με τις καθυστερήσεις να αποτελούν βασικό κριτήριο επιλογής για τους ταξιδιώτες, η ανάγκη επενδύσεων σε υποδομές και υπηρεσίες γίνεται ολοένα και πιο επιτακτική
