Τη διατήρηση των θέσεων εργασίας στα ταξιδιωτικά γραφεία της Hays Travel δεσμεύεται να διασφαλίσει η πρόεδρος της εταιρείας, Dame Irene Hays, παρά την αύξηση του κατώτατου μισθού στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η νέα μισθολογική αναπροσαρμογή αναμένεται να επιβαρύνει σημαντικά τις επιχειρήσεις του ταξιδιωτικού κλάδου, δημιουργώντας πρόσθετες προκλήσεις στη διαχείριση του προσωπικού.
Από τον Απρίλιο, ο εθνικός κατώτατος μισθός διαβίωσης (National Living Wage), που αφορά εργαζόμενους ηλικίας 21 ετών και άνω, θα αυξηθεί κατά 3,9%, από 12,71 σε 13,21 στερλίνες την ώρα.
Η εξέλιξη επηρεάζει άμεσα τη Hays Travel, καθώς σημαντικός αριθμός εργαζομένων της αμείβεται με τον κατώτατο μισθό ή με αποδοχές ελαφρώς υψηλότερες από αυτόν.
Ωστόσο, σύμφωνα με την Dame Irene Hays, οι επιπτώσεις δεν περιορίζονται στους χαμηλότερα αμειβόμενους εργαζόμενους, καθώς η εταιρεία επιδιώκει να διατηρεί τις μισθολογικές διαφορές μεταξύ των διαφορετικών βαθμίδων ευθύνης.
Γιατί αυξάνεται το συνολικό κόστος προσωπικού
Η πρόεδρος της Hays Travel εξήγησε ότι κάθε αύξηση του κατώτατου μισθού περιορίζει τη διαφορά αποδοχών μεταξύ των εργαζομένων και των προϊσταμένων τους.
Για να διατηρηθεί η αναγνώριση των πρόσθετων αρμοδιοτήτων, απαιτούνται αντίστοιχες αναπροσαρμογές και στις υψηλότερες θέσεις.
Αυτό σημαίνει ότι η αύξηση κατά 3,9% μπορεί να προκαλέσει ευρύτερες μισθολογικές μεταβολές, επηρεάζοντας περισσότερες κατηγορίες προσωπικού από εκείνες που καλύπτονται άμεσα από τη νομοθεσία.
Η Dame Irene Hays υπογράμμισε ότι η εταιρεία καταβάλλει προσπάθεια να διατηρεί δίκαιες μισθολογικές αποστάσεις, αναγνωρίζοντας την εργασία και τις ευθύνες των υπαλλήλων σε κάθε επίπεδο.
Παράλληλα, ξεκαθάρισε ότι η Hays Travel υποστηρίζει την αύξηση του κατώτατου μισθού για λόγους κοινωνικής ευθύνης, παρά τις οικονομικές επιβαρύνσεις που συνεπάγεται.
Χωρίς περικοπές προσωπικού στα ταξιδιωτικά γραφεία
Η διοίκηση της Hays Travel αποκλείει το ενδεχόμενο μείωσης του προσωπικού στα υποκαταστήματά της ως αποτέλεσμα της αύξησης των αποδοχών.
Όπως εξήγησε η πρόεδρος της εταιρείας, ο αριθμός των εργαζομένων σε κάθε ταξιδιωτικό γραφείο καθορίζεται από τις πραγματικές λειτουργικές ανάγκες, το μέγεθος του καταστήματος και την επισκεψιμότητα.
Κατά συνέπεια, οι αποφάσεις στελέχωσης δεν συνδέονται άμεσα με τις μεταβολές στον κατώτατο μισθό.
Η ίδια επισήμανε ότι η προσεχής αύξηση αναμένεται να είναι ευκολότερα διαχειρίσιμη σε σύγκριση με προηγούμενες χρονιές, όταν οι αναπροσαρμογές ήταν μεγαλύτερες.
Ειδικότερα, οι τρεις προηγούμενες αυξήσεις του εθνικού κατώτατου μισθού διαβίωσης είχαν διαμορφωθεί στο 4,1%, στο 6,7% και στο 9,8%.
Οι δηλώσεις της Dame Irene Hays αναδεικνύουν μία από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι βρετανικές ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, την ανάγκη συγκράτησης του λειτουργικού κόστους, χωρίς να περιορίζεται η απασχόληση και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών.
Σε μια περίοδο κατά την οποία οι καταναλωτές εμφανίζονται περισσότερο ευαίσθητοι στις τιμές των διακοπών, η διατήρηση επαρκούς και έμπειρου προσωπικού παραμένει σημαντική παράμετρος για τη λειτουργία των ταξιδιωτικών γραφείων.
