Ένα νέο ψηφιακό σύστημα που υπόσχεται καλύτερη παρακολούθηση των αποσκευών και λιγότερες καθυστερήσεις ή απώλειες λανσάρει η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (IATA), στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας εκσυγχρονισμού των αεροπορικών λειτουργιών.
Η IATA παρουσίασε το Baggage Community System (BCS), μια νέα πλατφόρμα που επιτρέπει σε αεροπορικές εταιρείες, αεροδρόμια, επίγειους εξυπηρετητές και τεχνολογικούς παρόχους να ανταλλάσσουν πληροφορίες για τις αποσκευές με ταχύτερο και ασφαλέστερο τρόπο.
Το νέο σύστημα σχεδιάστηκε για να υποστηρίξει τη μετάβαση από τα παλαιότερα συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων αποσκευών σε πιο σύγχρονα πρότυπα, επιτρέποντας παράλληλα τη συνεργασία μεταξύ παλαιών και νέων τεχνολογιών χωρίς να διαταράσσονται οι καθημερινές λειτουργίες.
Πιο εύκολη η παρακολούθηση των αποσκευών
Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η βελτίωση της εμπειρίας των επιβατών μέσω της ανταλλαγής δεδομένων σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια όλου του ταξιδιού μιας αποσκευής, από το check-in και τον έλεγχο ασφαλείας μέχρι τη φόρτωση, τη μεταφορά και την τελική παράδοση.
Σύμφωνα με την IATA, η νέα πλατφόρμα θα επιτρέπει τον ταχύτερο εντοπισμό καθυστερημένων, λανθασμένα δρομολογημένων ή αποσυνδεδεμένων αποσκευών, συμβάλλοντας στη μείωση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν συχνά οι ταξιδιώτες.
Ψηφιακός μετασχηματισμός στις αερομεταφορές
Ο Nick Careen, Senior Vice President Operations, Safety and Security της IATA, τόνισε ότι η βελτίωση της διαχείρισης αποσκευών προϋποθέτει άμεση, ακριβή και ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών, κάτι που τα παλαιότερα συστήματα δεν μπορούν πλέον να υποστηρίξουν αποτελεσματικά.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης παγκόσμιο κατάλογο συνεργατών, διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ των φορέων του κλάδου και επιταχύνοντας τις διαδικασίες διασύνδεσης νέων χρηστών.
Συμμετέχουν κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες
Το Baggage Community System λειτουργεί ήδη σε δοκιμαστικό περιβάλλον, με τη συμμετοχή μεγάλων αεροπορικών εταιρειών όπως οι United Airlines, Lufthansa, Emirates, British Airways, Cathay Pacific, Air Canada, Finnair και Air New Zealand.
Στο πρόγραμμα συμμετέχουν επίσης σημαντικά αεροδρόμια, μεταξύ των οποίων το Berlin Brandenburg, το Toronto Pearson και το Red Sea International.
Η πλήρης εμπορική λειτουργία της πλατφόρμας αναμένεται να ξεκινήσει το τρίτο τρίμηνο του 2026, αποτελώντας ένα ακόμη βήμα προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό των αερομεταφορών και τη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας παγκοσμίως.
