Τον απολογισμό της θητείας 2023–2026 στην Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων παρουσιάζει ο πρόεδρός της, Γιάννης Χατζής, καταγράφοντας τις παρεμβάσεις για φορολογία, λειτουργικό κόστος, εργασία, χωροταξικό και υποδομές, αλλά και τις πρωτοβουλίες για έρευνα, εκπαίδευση και ενίσχυση των τοπικών Ενώσεων.
Σχεδόν τρία χρόνια μετά την ανάληψη της προεδρίας, η ΠΟΞ κάνει λόγο για ένα συλλογικό έργο με συγκεκριμένα αποτελέσματα και νέες βάσεις για την επόμενη περίοδο.
Από τον Οκτώβριο του 2023 πραγματοποιήθηκαν 102 τεκμηριωμένες παρεμβάσεις μέσω επιστολών προς υπουργεία και δημόσιους φορείς και περισσότερες από 60 συναντήσεις με κυβερνητικούς και πολιτικούς εκπροσώπους. Παράλληλα, οι θέσεις του ξενοδοχειακού κλάδου παρουσιάστηκαν στη Βουλή και στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.
Στα βασικά μέτωπα της περιόδου περιλαμβάνονται η φορολογία, το λειτουργικό κόστος, η εργασία, η αδειοδότηση και οι υποδομές.
Από το τέλος παρεπιδημούντων στο χωροταξικό
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στις παρεμβάσεις για την απλή χρήση του αιγιαλού και το πλαίσιο λειτουργίας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.
Στο τέλος παρεπιδημούντων, η ΠΟΞ επισημαίνει ότι, παρά την αύξησή του, η τελική ρύθμιση διαφοροποιήθηκε σημαντικά από την αρχική πρόταση για ανώτατη επιβάρυνση 2%, περιοριζόμενη τελικά στο 0,75%. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς της Ομοσπονδίας, η εξέλιξη αυτή απέτρεψε πρόσθετη επιβάρυνση άνω των 130 εκατ. ευρώ για τον ξενοδοχειακό κλάδο.
Για το χωροταξικό, η ΠΟΞ ανέθεσε την επιστημονική επεξεργασία των θέσεών της σε ειδικούς, κατέθεσε τέσσερις γραπτές παρεμβάσεις και απέστειλε αναλυτική επιστολή προς τον Πρωθυπουργό, ζητώντας την επανεξέταση κρίσιμων προβλέψεων.
Παράλληλα, συνέχισε τις παρεμβάσεις για ισότιμους όρους ανταγωνισμού, προχωρώντας σε καταγραφή παράνομων καταλυμάτων στις ψηφιακές πλατφόρμες και αναδεικνύοντας την έκταση της παράνομης τουριστικής δραστηριότητας.
Οι έρευνες για την ελληνική ξενοδοχία
Σημαντικό βάρος δόθηκε στην τεκμηρίωση των θέσεων του κλάδου. Σε συνεργασία με τη Deloitte υλοποιήθηκε η μελέτη «The Greek Hospitality Reimagined», με αντικείμενο τις προκλήσεις και τις προοπτικές της ελληνικής φιλοξενίας και έμφαση στην τεχνολογία, τις δεξιότητες, τη βιωσιμότητα και τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των επισκεπτών.
Με το Ινστιτούτο του ΣΕΤΕ βρίσκεται σε εξέλιξη εξειδικευμένη έρευνα για τα μικρά ξενοδοχεία της χώρας, με στόχο την αποτύπωση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών, των αναγκών και των προκλήσεών τους.
Η ΠΟΞ αξιοποίησε επίσης τη μελέτη της PwC για τη φορολογική ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού, η οποία εκπονήθηκε σε συνεργασία με τον ΣΕΤΕ και το ΙΝΣΕΤΕ, ενώ στην ίδια στρατηγική εντάσσεται και η συμμετοχή της Ομοσπονδίας στο ΙΤΕΠ.
Δέκα Περιφερειακά Συνέδρια και 200 παρεμβάσεις στα ΜΜΕ
Στη διάρκεια της θητείας καταγράφηκαν 200 συνεντεύξεις, άρθρα και δηλώσεις στα μέσα ενημέρωσης και 4.500 παρεμβάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Παράλληλα, αναβαθμίστηκαν η ιστοσελίδα και τα social media της Ομοσπονδίας, ανανεώθηκαν το Greek Hotelier Mag και η εταιρική της ταυτότητα, ψηφιοποιήθηκε το έντυπο αρχείο και ανακαινίστηκαν τα γραφεία.
Η ΠΟΞ πραγματοποίησε επίσης δέκα Περιφερειακά Συνέδρια σε Καρπενήσι, Ηράκλειο, Ζάκυνθο, Λάρισα, Κορινθία, Σαντορίνη, Λέσβο, Ιωάννινα, Καβάλα και Αγρίνιο. Στο επίκεντρο βρέθηκαν ζητήματα όπως η εποχικότητα, η προσβασιμότητα, η χρηματοδότηση και οι υποδομές.
Παράλληλα, διοργανώθηκαν επτά εκπαιδευτικά διαδικτυακά σεμινάρια για θέματα όπως η ψηφιακή κάρτα εργασίας, οι βιώσιμες επενδύσεις, η χρηματοοικονομική πληροφόρηση, ο κλιματικός νόμος και η ηλεκτρονική τιμολόγηση.
Με τα τρία Next Gen Round Tables σε Αθήνα, Ρόδο και Χανιά, η Ομοσπονδία έθεσε στο επίκεντρο τη νέα γενιά ξενοδόχων, τη διαδοχή στις οικογενειακές επιχειρήσεις και τη μεταφορά εμπειρίας.
Χρηματοδότηση, χορηγίες και αθλητικός τουρισμός
Στον οικονομικό και οργανωτικό τομέα, δημιουργήθηκε, σύμφωνα με την ΠΟΞ, το μεγαλύτερο χορηγικό πρόγραμμα στην ιστορία της, ενώ εικοσαπλασιάστηκε ο προϋπολογισμός της ΕΠΕΞ.
Στους χορηγούς περιλαμβάνονται η Εθνική Τράπεζα, η Enerwave, η Geberit, η WebHotelier–PrimalRes, η Epsilon Hospitality, η Electrical Roumeliotis, η Howden, η Three Sixty Marketing, η Aegean, η Attica Group, η Xenia και η HORECA.
Μέσω της συνεργασίας με την Εθνική Τράπεζα και της πρωτοβουλίας «Hospitality meets Banking» δημιουργήθηκε δίαυλος επικοινωνίας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων –ιδιαίτερα των μικρότερων– με τραπεζικά στελέχη για διαθέσιμα χρηματοδοτικά εργαλεία.
Η Aegean υποστήριξε τις μετακινήσεις των μελών της ΠΟΞ, ενώ η συμφωνία με την Ελληνική Ολυμπιακή Επιτροπή συνέδεσε τον ξενοδοχειακό κλάδο με την προετοιμασία αθλητών και εθνικών ομάδων, με στόχο και τη δημιουργία προοπτικών για τον αθλητικό τουρισμό εκτός των περιόδων αιχμής.
Συλλογική Σύμβαση και ανθρώπινο δυναμικό
Στο πεδίο της εργασίας, η ΠΟΞ υπέγραψε με την ΠΟΕΕΤ την Εθνική Κλαδική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας 2025–2026, η οποία, μεταξύ άλλων, προβλέπει την ίδρυση Ταμείου Επαγγελματικής Ασφάλισης.
Οι παρεμβάσεις επεκτάθηκαν στη στελέχωση των επιχειρήσεων, στην οργάνωση του χρόνου εργασίας και στην τουριστική εκπαίδευση, με την Ομοσπονδία να συνδέει την ποιότητα της φιλοξενίας με την προσέλκυση και διατήρηση ανθρώπινου δυναμικού.
Παράλληλα, οργανώθηκε δωρεάν φιλοξενία σε ξενοδοχεία για περισσότερους από 100 δημοσιογράφους, ενώ μέσα από το «The Lexicon of Greek Hospitality» επιχειρήθηκε η ανάδειξη της ελληνικής γλώσσας ως μέρους της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Τα ΠΟΞ Dialogues επικεντρώθηκαν στις διαδρομές ανθρώπων που έχουν συμβάλει στην ιστορία της Ομοσπονδίας.
Στον κοινωνικό τομέα, η πρωτοβουλία που πραγματοποιήθηκε με τον Γιώργο Λιανό έδωσε τη δυνατότητα σε οικογένειες να πραγματοποιήσουν δωρεάν διακοπές στην Ελλάδα με παροχές all inclusive, με τη συμμετοχή ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.
Το επόμενο βήμα με την τεχνητή νοημοσύνη
Καθώς η θητεία πλησιάζει στην ολοκλήρωσή της, η ΠΟΞ ανοίγει ένα νέο πεδίο δράσης γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη.
Ο Γιάννης Χατζής προαναγγέλλει, μάλιστα, την παρουσίαση μιας νέας πρωτοβουλίας στην προσεχή Γενική Συνέλευση της Ομοσπονδίας, χωρίς προς το παρόν να αποκαλύπτει περισσότερες λεπτομέρειες.
«Συνεχίζουμε με την ίδια ευθύνη: να ακούμε τον ξενοδόχο, να διεκδικούμε λύσεις και να μετατρέπουμε τη συλλογική μας δύναμη σε ουσιαστικό όφελος», καταλήγει ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων.
