
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Σε μια προσπάθεια να βελτιώνει συνεχώς την εμπειρία των επιβατών του, το αεροδρόμιο Schiphol επιτρέπει στους επιβάτες να παρακολουθούν τις αποσκευές τους σε πραγματικό χρόνο.
Από τις 3 Απριλίου 2024, οι επιβάτες που φτάνουν στον κόμβο του Άμστερνταμ βλέπουν στις 150 οθόνες στις αίθουσες αποσκευών στον ιστότοπο και την εφαρμογή του αεροδρομίου τη θέση στις βαλίτσες τους και πόσο καιρό θα χρειαστεί για να βγουν στον ιμάντα.
Σύμφωνα με το αεροδρόμιο, οι διαθέσιμες πληροφορίες αναφέρουν εάν η βαλίτσα βρίσκεται ακόμα στο αεροσκάφος, καθ’ οδόν προς το υπόγειο αποσκευών ή είναι ήδη στον ιμάντα. Στόχος του αερολιμένα είναι να παρέχει στους επιβάτες τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες για τις αποσκευές τους.
Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης βασίζεται σε αλγόριθμους πρόβλεψης, οι οποίοι χρησιμοποιούνται εδώ και καιρό στην επίγεια εξυπηρέτηση αεροσκαφών καθώς και σε 13 πηγές δεδομένων για να προβλέψει τους χρόνους αναμονής των αποσκευών.
Μία από τις πηγές είναι το μοντέλο Deep Turnaround που χρησιμοποιεί το αεροδρόμιο για να παρακολουθεί τα αεροσκάφη που φθάνουν στο έδαφος, ώστε να αποκτήσει εικόνα για τη διαδικασία επανάκαμψης.