Υψηλά επίπεδα ικανοποίησης διατηρούν οι επισκέπτες της Ελλάδας, με τη συνολική βαθμολογία της τουριστικής εμπειρίας να φτάνει το 9,2 το δεύτερο τρίμηνο του 2026. Η χώρα ξεπερνά τον ευρωπαϊκό μέσο όρο και βασικούς ανταγωνιστές, με τη γαστρονομία, τον πολιτισμό και τη φιλοξενία να αποτελούν τα ισχυρότερα σημεία της.
Σταθερά υψηλή παραμένει η ικανοποίηση των επισκεπτών από το ελληνικό τουριστικό προϊόν, σύμφωνα με τα στοιχεία του ΙΝΣΕΤΕ για το δεύτερο τρίμηνο του 2026.
Η Ελλάδα συγκέντρωσε συνολική βαθμολογία 9,2, έναντι ευρωπαϊκού μέσου όρου 8,9. Βρέθηκε στο ίδιο επίπεδο με την Κροατία και υψηλότερα από την Πορτογαλία με 9,0, καθώς και την Ιταλία και την Ισπανία με 8,9.
Ακόμη υψηλότερη ήταν η επίδοση της Αθήνας, η οποία συγκέντρωσε βαθμολογία 9,3.
Τα στοιχεία προέρχονται από τη συνεργασία του ΙΝΣΕΤΕ με την TCI Research, μέλος του ομίλου MMGY. Για την ανάλυση αξιολογήθηκαν 108.000 σχόλια για αξιοθέατα και 73.000 για εστιατόρια και μπαρ στην Ελλάδα, καθώς και εκατομμύρια αντίστοιχα σχόλια για ανταγωνιστικούς προορισμούς.
Γαστρονομία και πολιτισμός στα δυνατά σημεία
Η υψηλή συνολική επίδοση της Ελλάδας στηρίχθηκε κυρίως στη γαστρονομία, με βαθμολογία 9,3, και στον πολιτισμό με 9,2, ενώ οι εμπειρίες που συνδέονται με τη θάλασσα ακολούθησαν με 9,1.
Ιδιαίτερα υψηλή ήταν η αξιολόγηση για το ανθρώπινο δυναμικό και τη φιλοξενία, που έφτασε το 9,6, αποτελώντας την υψηλότερη επιμέρους βαθμολογία. Θετική ήταν και η εικόνα στη σχέση ποιότητας-τιμής με 9,1.
Αντίθετα, χαμηλότερα κινήθηκαν η βιωσιμότητα με 8,4 και η υγιεινή με 8,3, παραμένοντας τα πεδία στα οποία καταγράφονται μεγαλύτερα περιθώρια βελτίωσης.
Θεσσαλία και Δυτική Μακεδονία στην κορυφή
Ενδιαφέρον παρουσιάζει η εικόνα σε περιφερειακό επίπεδο, καθώς δύο περιοχές με μικρότερη τουριστική ανάπτυξη κατέγραψαν τις υψηλότερες βαθμολογίες.
Θεσσαλία και Δυτική Μακεδονία βρέθηκαν στην κορυφή με 9,5, ενώ ακολούθησαν η Δυτική Ελλάδα και οι Κυκλάδες με 9,4.
Οι υψηλές επιδόσεις των λιγότερο ανεπτυγμένων τουριστικά περιοχών αναδεικνύουν, σύμφωνα με την ανάλυση, τις δυνατότητες για μεγαλύτερη διάχυση της τουριστικής δραστηριότητας σε περισσότερους ελληνικούς προορισμούς.
Στη σχέση ποιότητας-τιμής ξεχώρισε η Δυτική Μακεδονία με 9,7, ενώ ακολούθησαν η Ήπειρος με 9,4 και η Δυτική Ελλάδα, τα Ιόνια Νησιά και η Στερεά Ελλάδα με 9,3.
Μεγαλύτερες διαφοροποιήσεις καταγράφηκαν στην υγιεινή. Οι Κυκλάδες σημείωσαν 9,2, ενώ χαμηλότερες ήταν οι βαθμολογίες στην Πελοπόννησο με 6,7, στα Ιόνια Νησιά με 7,7 και στην Ανατολική Μακεδονία και Θράκη με 7,9.
Στη βιωσιμότητα, οι Κυκλάδες κατέγραψαν τη χαμηλότερη επίδοση με 6,9.
Πιο ικανοποιημένοι οι Αμερικανοί
Ανά αγορά προέλευσης, οι ταξιδιώτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες εμφανίζονται περισσότερο ικανοποιημένοι από την εμπειρία τους στην Ελλάδα, με βαθμολογία 9,5. Ακολουθούν οι Βρετανοί με 9,3.
Οι Έλληνες ταξιδιώτες βαθμολόγησαν την εμπειρία με 9,0, ενώ χαμηλότερα κινήθηκαν οι επισκέπτες από τη Γερμανία και την Ιταλία με 8,8 και από τη Γαλλία με 8,7.
Τι λένε για την Ελλάδα στα social media
Διαφορετική εικόνα προκύπτει από τη διαδικτυακή φήμη της χώρας. Με βάση τον δείκτη Net Sentiment Index (NSI), ο οποίος αποτυπώνει τη διαφορά μεταξύ θετικών και αρνητικών σχολίων στα κοινωνικά δίκτυα, η Ελλάδα συγκέντρωσε 38 μονάδες και κατέλαβε την τρίτη θέση μεταξύ των χωρών που εξετάστηκαν.
Πρώτη ήταν η Κροατία με 67 και δεύτερη η Πορτογαλία με 57, ενώ ακολούθησαν μετά την Ελλάδα η Ιταλία με 35 και η Ισπανία με 28. Η Αθήνα κινήθηκε ελαφρώς υψηλότερα από το σύνολο της χώρας, με δείκτη 40.
Ο πολιτισμός αποτέλεσε το κυρίαρχο θέμα στις διαδικτυακές συζητήσεις, με περισσότερες από 31.000 αναφορές και δείκτη θετικού συναισθήματος 88. Η γαστρονομία ακολούθησε με περίπου 20.000 αναφορές και βαθμολογία 81, ενώ η φιλοξενία συγκέντρωσε 85.
Στον αντίποδα, οι συζητήσεις για το περιβάλλον πλησίασαν τις 12.000 αναφορές αλλά είχαν τη χαμηλότερη βαθμολογία θετικού συναισθήματος, στο 58.
Ακραία καιρικά φαινόμενα, η λειψυδρία, ο κίνδυνος πυρκαγιών και ευρύτερα ζητήματα που συνδέονται με το κλίμα και τη βιωσιμότητα επηρέασαν αρνητικά τη διαδικτυακή εικόνα της Ελλάδας.
Παρά τις πιέσεις αυτές, η συνολική εμπειρία των επισκεπτών παρέμεινε σταθερή στο 9,2 και στους τρεις μήνες του τριμήνου, παρά την αύξηση του όγκου των αξιολογήσεων από τον Απρίλιο έως τον Ιούνιο.
