Η συμφωνία ενισχύει τη στρατηγική της Expedia στην τεχνητή νοημοσύνη, φέρνοντας στο οικοσύστημά της μία από τις πιο καινοτόμες AI πλατφόρμες ταξιδιωτικού σχεδιασμού
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Ο Expedia Group ανακοίνωσε την εξαγορά της Layla, μιας startup με έδρα το Βερολίνο που έχει αναπτύξει μία από τις πιο προηγμένες AI-native πλατφόρμες για τον σχεδιασμό και την κράτηση ταξιδιών μέσω συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης.
Η Layla επιτρέπει στους ταξιδιώτες να ανακαλύπτουν προορισμούς, να δημιουργούν εξατομικευμένα ταξιδιωτικά προγράμματα και να οργανώνουν ολόκληρο το ταξίδι τους – από πτήσεις και διαμονή έως δραστηριότητες, εστιατόρια και μετακινήσεις – συνομιλώντας με έναν ψηφιακό ταξιδιωτικό βοηθό.
Με την εξαγορά, η Expedia Group επιταχύνει τη στρατηγική της γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη, συνδυάζοντας τις δυνατότητες εξατομίκευσης και ταξιδιωτικού σχεδιασμού της Layla με το παγκόσμιο δίκτυο συνεργατών, την τεχνολογική της υποδομή και τα δεδομένα εκατομμυρίων ταξιδιωτών.
Η Chief Product Officer της Expedia Group, Shilpa Ranganathan, δήλωσε ότι η Layla έχει δημιουργήσει μια εξαιρετική εμπειρία AI για τον σχεδιασμό ταξιδιών, η οποία ευθυγραμμίζεται με το όραμα της εταιρείας για το μέλλον του travel tech.
Όπως ανέφερε, η τεχνητή νοημοσύνη δίνει πλέον τη δυνατότητα για πλήρως προσωποποιημένες ταξιδιωτικές εμπειρίες, από την έμπνευση μέχρι την ολοκλήρωση της κράτησης.
Από την πλευρά του, ο συνιδρυτής και CEO της Layla, Saad Saeed, σημείωσε ότι στόχος της εταιρείας από την ίδρυσή της το 2023 ήταν να κάνει τον σχεδιασμό ενός ταξιδιού τόσο εύκολο όσο μια απλή συνομιλία.
Η ένταξη στον Expedia Group, όπως είπε, θα επιτρέψει στη Layla να αξιοποιήσει μεγαλύτερη κλίμακα, περισσότερους ταξιδιωτικούς συνεργάτες και ισχυρότερους τεχνολογικούς πόρους, ώστε να προσφέρει την εμπειρία της σε εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
Η εξαγορά αποτελεί ακόμη μία ένδειξη ότι οι μεγάλοι ταξιδιωτικοί οργανισμοί επενδύουν ολοένα και περισσότερο στις AI εφαρμογές, μετατρέποντας τους ψηφιακούς βοηθούς από εργαλεία αναζήτησης σε ολοκληρωμένους προσωπικούς travel advisors που μπορούν να συνοδεύουν τον ταξιδιώτη σε κάθε στάδιο του ταξιδιού.
