Στην ενίσχυση της παρουσίας της στην αγορά των πολυτελών ταξιδιών προχωρά η easyJet holidays, σχεδιάζοντας την προσθήκη περίπου 100 ξενοδοχείων πόλης στη Luxury Collection έως το 2028. Η απόφαση έρχεται μετά την ισχυρή ανταπόκριση που σημείωσε η συλλογή κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της, με περισσότερους από 20.000 ταξιδιώτες, αριθμό σχεδόν διπλάσιο από τις αρχικές προσδοκίες.
Η εταιρεία επιδιώκει πλέον να επεκτείνει το premium χαρτοφυλάκιό της πέρα από τους παραδοσιακούς προορισμούς διακοπών, δίνοντας έμφαση στα πολυτελή ταξίδια μικρής διάρκειας σε μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις.
Τη στρατηγική παρουσίασε ο διευθύνων σύμβουλος της easyJet holidays, Garry Wilson, στο Μαρακές, με αφορμή τη συμπλήρωση ενός έτους από την έναρξη λειτουργίας της Luxury Collection.
Στόχος τα 100 νέα ξενοδοχεία έως το 2028
Η Luxury Collection περιλαμβάνει σήμερα 120 ξενοδοχεία σε προορισμούς αναψυχής, με την εταιρεία να εντοπίζει σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης στην κατηγορία των city breaks.
Ο σχεδιασμός προβλέπει την επιλογή περίπου 100 ξενοδοχείων πόλης μέσα στο 2027, ώστε τα σχετικά πακέτα να είναι διαθέσιμα για αναχωρήσεις από τις αρχές του 2028.
Σύμφωνα με τον Garry Wilson, ο αριθμός των καταλυμάτων θα διαφοροποιείται ανάλογα με τον προορισμό και τις δυνατότητες της αγοράς. Σε πόλεις όπως το Παρίσι, για παράδειγμα, θα μπορούσαν να ενταχθούν έως και 10 ξενοδοχεία.
Ωστόσο, ξεκαθάρισε ότι η εταιρεία δεν πρόκειται να επιδιώξει την αύξηση του αριθμού των συνεργαζόμενων μονάδων εις βάρος της ποιότητας.
Βασικό κριτήριο επιλογής θα παραμείνουν οι υψηλές προδιαγραφές φιλοξενίας και η ανταπόκριση στις απαιτήσεις των ταξιδιωτών που επιλέγουν πολυτελείς διακοπές.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες ενισχύουν τις πωλήσεις
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η συμβολή των ταξιδιωτικών γραφείων στην ανάπτυξη της Luxury Collection.
Κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες αντιπροσώπευαν το 28% έως 30% των πωλήσεων, ποσοστό αισθητά υψηλότερο από το περίπου 20% που καταγράφεται στο βασικό πρόγραμμα διακοπών της easyJet holidays.
Η διαφορά αυτή αναδεικνύει τη σημασία της προσωπικής εξυπηρέτησης και της συμβουλευτικής υποστήριξης στην αγορά των πολυτελών ταξιδιών, όπου οι πελάτες συχνά αναζητούν πιο εξειδικευμένες προτάσεις.
Η θετική πορεία της συλλογής οδηγεί την εταιρεία στην εξέταση νέων τρόπων προσέγγισης ταξιδιωτών που μέχρι σήμερα δεν συνέδεαν την easyJet holidays με την πολυτελή φιλοξενία.
Συνεργασίες με luxury brands και νέες παροχές
Στο πλαίσιο αυτό, η easyJet holidays εξετάζει πιθανές συνεργασίες με καθιερωμένα εμπορικά σήματα της αγοράς πολυτελείας, καθώς και ευκαιρίες χορηγιών και ξεχωριστών διαφημιστικών εκστρατειών.
Παράλληλα, σχεδιάζει πιο στοχευμένες ενέργειες επικοινωνίας προς πελάτες που ενδιαφέρονται για premium ταξιδιωτικές εμπειρίες.
Όπως εξήγησε ο Garry Wilson, η εταιρεία επιδιώκει να διαμορφώσει μια διακριτή ταυτότητα για τη Luxury Collection, χωρίς να περιορίζεται στην εικόνα που έχει δημιουργήσει το βασικό της τουριστικό προϊόν.
Στο τραπέζι βρίσκονται επίσης πρόσθετες παροχές στα πολυτελή πακέτα, όπως η πρόσβαση σε αίθουσες αναμονής αεροδρομίων (airport lounges), έπειτα από σχετικά αιτήματα πελατών.
Για τα μελλοντικά city breaks εξετάζονται ακόμη διαφορετικές πολιτικές αποσκευών και μεταφορών από και προς τα αεροδρόμια, ώστε οι υπηρεσίες να προσαρμόζονται καλύτερα στις ανάγκες των ταξιδιωτών.
Η επέκταση της Luxury Collection σηματοδοτεί τη φιλοδοξία της easyJet holidays να διεκδικήσει μεγαλύτερο μερίδιο στην αγορά των πολυτελών οργανωμένων ταξιδιών, αξιοποιώντας τόσο το αεροπορικό της δίκτυο όσο και τη συνεργασία με τα ταξιδιωτικά γραφεία.
