Σύνταξη: tourismtoday.gr
Ο παγκόσμιος τομέας επιχειρηματικών εκδηλώσεων αυξάνεται με σύνθετο ρυθμό 6,4% ετησίως και είναι μια από τις πιο επικερδείς πτυχές του κλάδου MICE.
Ωστόσο, μια τέτοια επιτυχία έχει και τα μειονεκτήματα της, ιδίως όσον αφορά την ψυχική υγεία και ευεξία του προσωπικού διαχείρισης εκδηλώσεων.
Σύμφωνα με έκθεση του Συνδέσμου Επαγγελματικής Διαχείρισης Συνεδρίων (PCMA), η εξάντληση του προσωπικού προκαλεί εκτεταμένη έλλειψη εργατικού δυναμικού, επιβραδύνοντας την ανάπτυξη.
Η διαχείριση MICE είναι στην 3η θέση μεταξύ επαγγελμάτων στον κόσμο με το περισσότερο άγχος (όχι πολύ πίσω από τη στρατιωτική θητεία και τις υπηρεσίες κατ’ οίκον ιατρικής περίθαλψης).
- Πάνω από το 1/3 σχεδιαστών και 3 στους 10 προμηθευτές είναι αγχωμένοι ή εξαντλημένοι.
- Η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι η μεγαλύτερη πηγή επαγγελματικής εξουθένωσης τους.
- Τέσσερις στους 10 διοργανωτές έχουν προσθέσει περιεχόμενο που σχετίζεται με την ψυχική υγεία στον χώρο εργασίας και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, στο εκπαιδευτικό τους πρόγραμμα.
- Επίσης, έχουν αλλάξει σχεδιασμό της εκδήλωσης τους με φυσική παρουσία για να προσθέσουν περισσότερα στοιχεία ευεξίας.
Τι τροφοδοτεί την επαγγελματική εξουθένωση στον κλάδο
- Οπως αποκαλύπτει μελέτη της Goho, περίπου το 42% των επαγγελματιών διοργάνωσης εκδηλώσεων έχουν εγκαταλείψει την εταιρεία. Πολλοί από αυτούς, αναφέρουν το αυξανόμενο άγχος και την πίεση στον χώρο εργασίας ως λόγο παραίτησης τους.
- Η έλλειψη ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, προκαλεί εξουθένωση στο 28%.
- Το προσωπικό διοργάνωσης τείνει να φροντίζει τις ανάγκες των συμμετεχόντων πριν από τις δικές του. Ορισμένοι δουλεύουν ακόμη και όταν είναι άρρωστοι για να καλύψουν τις ανάγκες του χώρου της εκδήλωσης.
Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι ο καλύτερος τρόπος που οι εταιρείες διοργάνωσης εκδηλώσεων μπορούν να φροντίσουν σωστά τους ανθρώπους τους είναι να τους παρέχουν τα απαραίτητα ιατρικά και ψυχολογικά μέσα που χρειάζονται.
Υπάρχουν όμως και άλλες πιο πρακτικές μέθοδοι για την επίτευξη αυτού του στόχου. Ανάμεσα τους είναι μεταξύ άλλων, ο άφθονος χρόνος ξεκούρασης μετά από μία διοργάνωση, η αποφυγή προγραμματισμού διαδοχικών εκδηλώσωεν και η υιοθέτηση της τεχνολογίας.
