Σύνταξη: tourismtoday.gr

Η Virgin Atlantic έγινε η πρώτη αεροπορική εταιρεία παγκοσμίως που εισήγαγε εφαρμογή στο ChatGPT, επιτρέποντας στους πελάτες να αναζητούν, να συγκρίνουν και να επιλέγουν πτήσεις χρησιμοποιώντας απλή γλώσσα.
Αυτό το καινοτόμο εργαλείο, επιτρέπει στους χρήστες να σχεδιάζουν εύκολα ταξίδια, ζητώντας απλώς «δείξε μου πτήσεις σε premium προς Λος Άντζελες τον επόμενο μήνα».

Η εφαρμογή, βασισμένη στο concierge της Virgin Atlantic με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης (AI), παρουσιάζει εξατομικευμένες επιλογές πτήσεων με σαφή σύνοψη, διευκολύνοντας τους πελάτες να συγκρίνουν και να επιλέξουν τις πτήσεις που προτιμούν. Μόλις γίνει η επιλογή, οι χρήστες κατευθύνονται απρόσκοπτα στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή της για κινητά για να ολοκληρώσουν την κράτηση τους.

H εξέλιξη αποτελεί μέρος των συνεχιζόμενων προσπαθειών της για ψηφιακή καινοτομία, οι οποίες περιλαμβάνουν την πρόσφατη κυκλοφορία του Virgin Atlantic Concierge και μιας νέας εφαρμογής για κινητά.

Ο επικεφαλής πελατών του αερομεταφορέα Juha Jaervinen, δήλωσε πώς «είμαστε περήφανοι που είμαστε η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που λανσάρει μια εφαρμογή στο ChatGPT. Μπορείτε απλώς να ζητήσετε και εμείς θα κάνουμε τα υπόλοιπα, παρουσιάζοντας γρήγορα τις καλύτερες επιλογές».

Η κυκλοφορία σηματοδοτεί τη δέσμευση της αεροπορικής να συνδυάζει την τεχνολογία με την ανθρώπινη ζεστασιά, με στόχο τον επαναπροσδιορισμό των premium ταξιδιών στην ψηφιακή εποχή.
Η εφαρμογή Virgin Atlantic στο ChatGPT είναι πλέον διαθέσιμη, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό βήμα στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών μέσω προηγμένης τεχνολογίας.